Покупатели, слушающие инструментальную музыку, покупают больше. К таким выводам пришли маркетологи сети "Фуршет". Именно такие мелодии ставит в магазинах сети внутренняя радиостудия "Студия Шоколад" поздно вечером и в первой половине дня.
— Делаем это для того, чтобы клиент, который никуда не спешит, остался тут как можно дольше, — рассказывает Светлана Савченко из "Студии Шоколад". — Исключение делаем в часы "пик". Когда в маркете много покупателей, включаем ритмичную музыку, — чтобы активизировать их, а также кассиров.
— Я замечала, что включают праздничные песни, особенно знакомые с детства, — говорит социальный психолог 36-летняя Наталия Лесенко. — Они настраивают людей на мысли о вечном. Появляется желание с головой окунуться в праздник. В этот момент категория денег полностью исчезает из подсознания.
— Накануне Пасхи долго ходила по маркету, накупила достаточно много лишних товаров. Взяла даже кекс с медом, хотя с детства его не люблю. Точно повлияла праздничная музыка, — подтверждает 26-летняя киевлянка Елена Борзак. — Я скупаюсь в супермаркете "Сельпо" на Харьковском шоссе. Обычно там очень громко звучит р эп и российская попса. Я тогда пытаюсь быстрее оттуда выйти.
По словам Светланы Савченко, в "Фуршете" российскую популярную музыку не включают.
— Она отвлекает: начинаешь вдумываться в содержание текста или просто оценивать композицию на свой вкус, — говорят в "Студии Шоколад". — Мешает также громкая электронная музыка — она тревожная.
Музыкальным внушением пользовались еще в 1920-е годы. Американец Джордж Склаур записал спокойную музыку для пассажиров первых лифтов манхеттенских небоскребов. Чтобы пассажиры не нервничали во время длительного подъема в металлической кабинке, им включали "лифтовую музыку". Влиять с помощью мелодий на количество покупок в магазинах начали в 1970-х годах в США и странах Европы.
4 
7644
Комментарии