Украинцы массово переходят на карточные расчеты. Кажется, можно только порадоваться - наконец наша страна присоединяется к технологическому прогрессу в платежной сфере. Но ложка дегтя в этой бочке меда таки есть - нашим интересом к карточным расчетам полным ходом пользуются мошенники: выманивают у нас реквизиты карт и другую секретную информацию и воруют деньги со счетов.
Чаще всего воры обманывают доверчивых держателей карт по телефону. Схема проста: вам звонят, представляясь кем-то авторитетным или обещая легкие деньги, выманивают у вас данные платежной карты и код подтверждения операции по банковскому sms-сообщению и снимают со счета деньги. Этот вид мошенничества называется вишингом - от английских слов: voice - "голос"; phone - "телефон"; fishing - "рыбалка". Кстати, как показывает статистика, 76% держателей карт, которым позвонили мошенники-вишеры, поверили басням воров, выдали секретную информацию и в результате потеряли средства. Как не попасть в ловушку?
Во-первых, помнить, что никому и ни при каких обстоятельствах нельзя сообщать срок годности карты, трехзначный код CVV2/CVC2 на оборотной стороне карты и одноразовые пароли, которые поступают в банковских sms-сообщениях. Во-вторых, если у вас по телефону спрашивают ВСЕ реквизиты карты и/или банковские пароли, сразу заканчивайте разговор - вас точно беспокоят мошенники.
Воры разыгрывают много различных сценариев, притворяясь кем угодно: от работника СБУ до волонтера. А в последнее время участились случаи мошенничества, где главную роль играет так называемый "покупатель товара", который, как правило, ищет своих жертв среди тех, кто дает объявления о продаже чего-то на сайтах типа OLX. Второй распространенный сегодня вид телефонного мошенничества - под предлогом перечисления каких-то выигрышей или материальной помощи от благотворителей или волонтеров. Что объединяет все эти случаи? То, что вам обещают зачислить на карту деньги (или плату/предоплату за приобретенный товар или оказанную услугу, или выигрыш в лотерею, или благотворительную помощь) и утверждают, что для этого нужны все реквизиты карты, а в придачу еще и код подтверждение с банковской sms-ки. Так вот: запомните, что для зачисления средств на вашу карту человеку достаточно знать только ее номер! Никакие другие данные - ни срок действия карты, ни трехзначный код на ее обратной стороне - для этого не нужны. Если у вас спросили что-то, кроме номера, немедленно заканчивайте разговор - это мошенники!
"Чаще всего жертвами кибермошенников на сайтах объявлений становятся молодые мамы, - рассказывает Раиса Федоровская, руководитель EMA Academy, созданной Украинской межбанковской ассоциацией членов платежных систем ЕМА. - Воры пользуются тем, что молодые женщины, которые воспитывают маленьких детей, обычно заняты и менее внимательны, а поэтому легко становятся жертвой обмана. При этом, как правило, именно мамы размещают объявления о продаже товаров: выставляют то коляски, то кровати, то детские комбинезоны или ботинки. Как действуют мошенники? Звонят, представляясь покупателем, и говорят, что так заинтересовались товаром, что готовы немедленно заплатить чуть ли не всю сумму (или внести предоплату), и просят назвать все реквизиты карты для зачисления средств. Впрочем, в последнее время мошенники поняли, что люди стали осторожнее, поэтому сначала преступники просят только номер карты. Потом через несколько минут звонят и просят назвать еще и срок действия карты и трехзначный код на обратной стороне - будто без этого средства по каким-то причинам не засчитываются. Высший пилотаж - когда вдруг вам звонит уже не сам "покупатель", а якобы "представитель банка". Сюжет разговора примерно такой: "Мы видим, что вам перечисляют средства, но без всех реквизитов карточки платеж не пройдет". Повторяем: это обман! Чтобы платеж прошел - будь от кого: от покупателя вашего товара на сайте типа ОLX или по объявлению в реале, от заказчика ваших услуг через интернет или, например, через газету, от волонтеров или благотворительного фонда, от организаторов лотереи - достаточно номера карты".
Как действовать, когда вы подозреваете, что с вами разговаривают мошенники? "Сразу прекратить разговор, - напоминают главное правило безопасности представители Ассоциации ЕМА, которая сейчас при поддержке Государственного департамента США реализует в Украине Национальную программу содействия безопасности электронных платежей и карточных расчетов Safe Card. - Если вы не сориентировались вовремя и все-таки сообщили мошенникам секретную информацию, немедленно позвоните в банк и заблокируйте карту, а затем обратитесь с заявлением к киберполиции. Это можно сделать онлайн - на сайте www.cybercrime.gov.ua".
7 
35413
Комментарии