Часть облгазов не указывает EIC-код на платежках, который нужен для смены поставщика газа.
Зафиксировали, что газовые коды не указаны в платежках от Киевоблгаза, Винницагаза, Житомиргаза, Волыньгаза, Ривнегаза, Донецкоблгаза, сообщает ГазПравда.
Национальная комиссия, осуществляющая государственное регулирование в сферах энергетики и коммунальных услуг, обязала все облгазы указывать EIC-код потребителя в электронном кабинете и платежке:
"Информацию о EIC-коде отмечают в заявлении-присоединения к договорам по распределению и поставке природного газа. Потребителю, который не нашел своего EIC-кода в платежке от облгазов и в личном кабинете, нужно обратиться на его горячую линию и попросить предоставить данные", - советуют специалисты информационно-консультационного центра "ГазПравда".
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: В Украине продолжают расти начисления за коммуналку
По их словам, если облгаз не предоставит информации о EIC-коде потребителя, следует прислать туда письменную претензию, а также жалобу в национальный регулятор - НКРЕКП.
"EIC-код позволяет потребителю быстро сменить поставщика газа. В случае согласия предоставлять услуги новому клиенту, поставщик подает запрос в электронную систему оператора ГТС и закрепляет этого потребителя в своем реестре. А система сообщает предыдущего поставщика об исключении этого потребителя из его реестра", - объясняют эксперты.
До конца 2020 года Оператор газохранилищ Украины планирует ввести в промышленную эксплуатацию программный комплекс, автоматически собирает и анализирует данные приборов учета объема и качества природного газа в единицах энергии (кВт).
Комментарии