Ексклюзивы
четверг, 19 сентября 2019 11:03

Мобильные операторы будут обслуживать абонентов по-новому

Мобильные операторы будут обслуживать абонентов по-новому
Мобильным операторам могут запретить предоставлять услуги без заказа или согласия абонентов. Фото: visnuk.com.ua

Мобильным операторам запретили взимать плату без согласия абонента.

В последнее время абоненты все чаще жалуются, что операторы снимают средства со счета, не сообщая об этом, отметили в пресс-службе Нацкомиссии по вопросам регулирования связи и информатизации.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Методы пополнения мобильного счета: сколько их в 2019-м

Поэтому регулятор ввел понятие "код подтверждения" - одноразовый пароль, который оператор направляет в сообщении или по электронной почте абоненту, чтобы подтвердить заказ услуги.

Теперь мобильным операторам могут запретить предоставлять услуги без заказа или согласия абонентов.

В 2016-2019-х украинцы 1266 раз направили обращение о нарушении прав потребителей при предоставлении мобильными операторами контент-услуг, сообщила Нацкомиссия по вопросам регулирования связи и информатизации.

Сейчас вы читаете новость «Мобильные операторы будут обслуживать абонентов по-новому». Вас также могут заинтересовать свежие новости Украины и мировые на Gazeta.ua

Комментарии

Оставлять комментарии могут лишь авторизированные пользователи

Голосов: 22126
Голосование Подорожают ли продукты из-за отмены государственного регулирования цен?
  • Да, производители и магазины воспользуются этим
  • Да, но подорожают только самые популярные товары
  • Нет, будут только сезонные колебания цен
  • Некоторые товары подешевеют
  • Государственное регулирование - это советский пережиток. Его надо отменить
Просмотреть
Погода