Запрет бронировать билеты по интернету на период новогодних праздников - это временная мера. Так Укрзализныця борется со спекулянтами. Об этом в интервью Фокусу рассказал первый заместитель министра инфраструктуры Евгений Кравцов.
"Если судить по статистике, предоставленной УЗ, бронирование билетов с последующей их оплатой в кассе — весьма популярная услуга. И чаще всего бронируют билеты спекулянты для последующей перепродажи. Настоящие пассажиры обычно сразу оплачивают билет при покупке он-лайн. Работает схема просто: спекулянты резервируют много билетов на разные фамилии, а потом их могут перебронировать на имя найденного клиента", - говорит Кравцов.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: На новогодние праздники будут курсировать 18 дополнительных поездов
В министерстве надеются, что временный запрет улучшит ситуацию с билетами во время новогодних праздников.
"Если же говорить о кардинальных шагах, то мы значительно сократили количество ведомственных броней на билеты. Раньше броня на часть мест в каждом поезде была у большого числа работающих в пассажирских перевозках служащих УЗ, включая начальников вокзалов на промежуточных станциях. Мы эти брони отменили. Резервацию билетов сохранили только для важных случаев. Например, для военных и депутатов Верховной Рады. Это значительно увеличило число билетов в продаже. Уверен, что бронирование билетов было одним из элементов глобальной коррупции в УЗ. Она пронизывает всю вертикаль: от рядовых кассиров до начальников пассажирских служб. Это стало очевидно из того сопротивления, которое мы ощутили при отмене ведомственных броней", - сказал Евгений Кравцов.
Чиновник отметил, что заменить кассиров автоматами по продаже билетов пока невозможно.
"Чтобы поставить автоматы, нужны капитальные инвестиции. Они окупятся в течение 5-10 лет", - добавил первый заместитель министра.
Укрзализныця также будет улучшать уровень сервиса для пассажиров.
"Уже ввели стандарты чистоты: наличие в поезде мыла, туалетной бумаги, нормальное состояние занавесок. Горячую линию УЗ обязали принимать жалобы относительно чистоты в вагонах. Раньше все они замыкались на начальнике поезда", - рассказал Евгений Кравцов.
В следующем году Укрзализныця планирует поднять цены не перевозки. Билеты на пассажирские поезда подорожают на 35%. Услуги грузоперевозки - на 25%.
Комментарии