15 червня будинок Ольги Бартніцької з села Вороняки Золочівського району Львівської області відключили від газопостачання. Львівгаз вимагає сплатити 44 165 грн боргу.
— Син Ярослав був тоді сам удома. У вікно побачив якихось дядьків на подвір'ї. Подумав, що грабіжники. Подзвонив тітці. Вона прийшла, почала їх виганяти. А то виявилися газовики, які перекривали постачання до хати. Я була на роботі, — розповідає 47-річна Ольга Михайлівна. Викладає українську мову в Словітському навчально-виховному комплексі. Живе в приватному будинку з сином Ярославом, 14 років.
— Завжди за газ платила вчасно. Дбала, щоб не набігло боргу. А мене розвели як лоха. В лютому злягла з температурою. До мене прийшов брат і каже: в тебе газом смердить біля входу. 27 лютого зателефонувала на 104. В обід приїхала аварійна служба. Вийшла до них, а вони говорять: ідіть до хати, ми боїмося коронавірусу. В місцях стику труби до лічильника пропускав газ. Вони щось там довго товкли. Казали — шкода лічильника. Потім перекрили газ і поїхали. Мовляв, чекайте зварювальника. За два дні зателефонувала в Золочівську дільницю. Там не знають про мій випадок. 2 березня приїхали інші газовики. Пояснили: Золочівська дільниця бере лічильник на повірку. Покликали мене, щоб подивилася. Відповіла: не маю здоров'я. Включайте газ, бо холодно в хаті. І тут вони заявляють — одна заводська пломба є, а другої немає. Підписуйте акт, перевірятимемо. Дали два листки, я підписала. 15 березня вранці мала приїхати до Львова на повірку лічильника. Але не змогла, бо того дня було шість уроків. Замінити мене ніким. Та й була переконана, що все чесно. 12 квітня подзвонила якась жінка. Сказала вранці їхати до Золочівської дільниці на комісію. Домовилася по скайпу з ними зв'язатися. 15 квітня повідомили, що через відсутність пломби зроблять перерахунок за газ за пів року або від дня останнього контролю. Він був у грудні торік.
Ользі Бартніцькій замінили лічильник на новий. Підключили газ. Наприкінці травня повідомили, що після перерахунку необхідно сплатити 44 165 грн.
— Тепер мушу їхати на заробітки в Польщу. В мене немає виходу, — продовжує Ольга Михайлівна. — На сина лишаю корову, город і хату. Звернулася до адвоката. Він порадив вимагати перегляду справи. 4 червня надіслала лист у Львівгаз. Відповіді не отримала, а газ відключили. Навіть не могла уявити, як такий борг можна написати. За те, що справно платила? У школі маю 10 тисяч гривень зарплати. Сина сама виховую. Чоловік живе невідомо де, любить горілку. Аварійна служба відкривала лічильник і товкла його. Може та пломба відлетіла, якщо вона взагалі була. Лічильник ставили п'ять років тому.
Щомісяця Ольга Бартніцька сплачувала за газ по 2–3,5 тис. грн. Заборгованості не мала, підтвердили у Львівгазі.
— Було виявлено факт порушення. Склали акт про несанкціоноване втручання в роботу лічильника. Ольга Бартніцька його підписала, — розповідає 22-річний Петро Лукіянчук, речник Львівгазу. — Була відсутня пломба виробника з лівого боку. На комісію споживачка не з'явилася. Склали протокол щодо направлення лічильника на експертизу. Факт втручання в роботу приладу підтвердили. Тому дорахували плату за газ. Є певна формула, за якою вона розраховується. Оскільки пломба виробника немає, втручання в лічильник можливе. Бартніцька надіслала лист на перегляд справи. Її знову запросять на комісію. Є три варіанти вирішення ситуації. Перший — нова комісія перегляне справу. Підтвердить акт про порушення чи спростує його. Другий варіант — споживач одразу сплачує заборгованість. І будинок підключають до газопостачання. Третій варіант — борг виплачується частинами. Питання ще на розгляді.
Гроші списали з субсидії
35-річний Сергій Федицький із Золочева на Львівщині сплатив Львівгазу 4 тис. грн боргу.
— Два роки тому проводив газ у новий будинок, встановлював лічильник. При монтажі газовики пошкодили його. Приварили невдало. Ще й поставили на вулиці лічильник для квартир. А він не може бути на сонці, морозі, — каже Федицький. — За пів року я вирішив подивитися показники. Відчув запах газу. Подзвонив до аварійної служби. Лічильник зняли, опломбували й відправили на експертизу. Через кілька тижнів поїхав до Львова. Вони при мені відкрили прилад. Сказали — втручань у роботу не було, але треба поставити новий. Запитав, хто має його купувати. Відповіли: ваш лічильник, ви і платіть.
Сергій купив новий газовий лічильник за 1400 грн.
— Львівгаз його встановив, склали акт і опломбували. За два місяці приходить повідомлення — борг 4 тисячі гривень. Пішов до них. Кажуть: була утєчка газу. Вирішив не платити. Бо пошкодили лічильник газовики. Тоді я отримував субсидію. Борг почали автоматично списувати з неї частинами протягом чотирьох місяців.
3 
1
Коментарі