Компания Samsung Electronics прекратит продажу и производство взрывоопасного смартфона Galaxy Note7. Эти гаджеты можно вернуть в украинских представительствах.
Сейчас Samsung сотрудничает с соответствующими регулирующими органами по расследованию недавних случаев с Galaxy Note7. В интересах безопасности потребителей компания приняла решение прекратить продажу и обмен смартфона Galaxy Note7, а также его производство, сообщает пресс-служба Samsung Electronics Украина.
Компания принимает необходимые меры для урегулирования ситуации. Пользователям оригинальных и замененных версий Galaxy Note7 настоятельно рекомендуют выключить свои устройства и прекратить их дальнейшее использование.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Компания Samsung признала факты взрывов стиральных машин
В Украину поставки Galaxy Note7 не проводили, и продажи не начали. Тем не менее, всем владельцам Galaxy Note7, пребывающим на территории Украины, которые обратятся на горячую линию Samsung Electronics Украина, предложат выбрать один из трех вариантов:
- обменять Galaxy Note7 на Galaxy S7 edge и сертификат на 2000 грн на новую покупку в брендовом магазине Samsung;
- получить в месте приобретения Note7 полное возмещение суммы покупки;
- получить компенсацию стоимости Note7 от компании Samsung Electronics Украина.
"Мы приносим искренние извинения за возникшие неудобства перед нашими пользователями и партнерами, которые с нетерпением ждали релиза Galaxy Note7. Уверены, что наши клиенты и потребители смогут выбрать для себя подходящий смартфон из имеющихся сегодня в наличии других моделей", — говорит Виталий Кузнецов, руководитель департамента мобильных устройств компании Samsung Electronics Украина.
В случае возникновения дополнительных вопросов, пожалуйста, обращайтесь на горячую линию по телефону 0 800 502-000.
Напомним, на этой неделе стало известно, что компания Samsung приостановила производство смартфонов Galaxy Note7.
Комментарии