Сегодня, 21 июня, городской голова Винницы Владимир Гройсман представил прозрачный офис вместо прежнего ЖЭКа № 15. И он теперь называется Центром обслуживания потребителей.
По словам мэра, таких центров в Виннице будет 8.
"Еще два откроем в этом году. Остальные постараемся в следующем. Если будем видеть, что прозрачных офисов не хватает, их станет больше. Работа в таких офисах должно стать качественнее. Чтобы потребителям было максимально комфортно сюда обращаться", - сказал он.
В центре будут проводить прием представители гортеплоэнерго, водоканала, электросетей и другие. Также работники Департамента жилищного хозяйства будут консультировать старших по домам согласно графику.
"Очень удобно. Сегодня пришла пересчитать квартплату у бухгалтера, затем выяснила все у паспортистки о прописке детей. И касса тут, в коридоре. Сразу можно все оплатить", - отметила местная жительница Наталья Загрызли.
При входе всех посетителей встречает администратор. Там же расположена табличка, предупреждающая о видеонаблюдении. В коридоре под потолком висят две плазмы, где демонстрируют муниципальную рекламу.
"Мы должны отходить от советской системы обслуживания, когда руководитель ЖЭКа был царем. И к нему шли люди, стояли в очередях, договаривались. Теперь все должно быть для людей", - заверил Гройсман.
Чтобы переоборудовать ЖЭКи под Центры обслуживания потребителей необходимо около 300 тыс. грн.
Прозрачные офисы созданы в городском совете, налоговой, БТИ. Вскоре откроются три центра предоставления административных услуг.
5 
79692
Комментарии