Сьогодні, 21 червня, міський голова Вінниці Володимир Гройсман презентував прозорий офіс замість колишнього ЖЕКу № 15. Він тепер називається Центром обслуговування споживачів.
За словами мера, таких центрів у Вінниці буде 8.
"Ще два відкриємо у цьому році. Решту намагатимемось у наступному. Якщо будемо бачити, що прозорих офісів не вистачає, їх стане більше. Робота в таких офісах має стати якіснішою. Щоб споживачам було максимально комфортно сюди звертатись", - сказав він.
У центрі будуть проводити прийом представники міськтеплоенерго, водоканалу, електромереж та інші. Також працівники Департаменту житлового господарства консультуватимуть старших по будинках згідно графіку.
"Дуже зручно. Сьогодні прийшла перерахувати квартплату у бухгалтера, потім вияснила все у паспортистки щодо прописки дітей. І каса тут, на коридорі. Одразу можна все проплатити", - зазначила місцева мешканка Наталія Загризла.
При вході всіх відвідувачів зустрічає адміністратор. Там же розташована табличка, яка попереджає про відеоспостереження. У коридорі під стелею висять дві плазми, де демонструють муніципальну рекламу.
"Ми маємо відходити від радянської системи обслуговування, коли керівник ЖЕКу був царем. І до нього йшли люди, стояли в чергах, домовлялись. Тепер все має бути для людей", - запевнив Гройсман.
Щоб переобладнати ЖЕКи під Центри обслуговування споживачів потрібно близько 300 тис грн.
Прозорі офіси вже створені у міській раді, податковій, БТІ. Невдовзі відкриються три центри надання адміністративних послуг.
Коментарі