24 ноября 1888-го родился американский психолог Дейл Карнеги. Он стоял у истоков теории общения.
Опубликовал около 10 работ. Книги "Как приобретать друзей и оказывать влияние на людей", "Как перестать беспокоиться и начать жить", "Как выработать уверенность в себе и влиять на людей, выступая публично" перевели на десятки языков мира. Именно они сделали американца книги одним из самых популярных психологов в мире.
Карнеги разработал собственную концепцию бесконфликтной коммуникации, основал курсы по самосовершенствованию.
Gazeta.uaа подготовила 5 правил общения Дейла Карнеги.
1. "Наша жизнь такова, какой ее делают наши мысли"
Карнеги советует улыбаться собеседнику еще до начала разговора. Это поможет расположить человека к себе, настроить на приятную коммуникацию. Кроме того, люди любят тех, кто улыбается. Такие кажутся счастливыми и довольными жизнью.
2. "Критиковать - правильный способ нажить врагов. Хотите остаться в одиночестве? Критикуйте"
Карнеги называет критику бесполезной. Она заставляет человека обороняться, возбуждает чувство обиды и возмущения. Психолог советует воздерживаться от критики. Для этого следует сделать глубокий вдох, задержать дыхание и медленно выдохнуть. После этого следует сосчитать до десяти и вернуться к беседе.
3. "Мы интересуемся другими, когда они интересуются нами"
Карнеги советует проявлять интерес к собеседнику. Спрашивайте о том, чем он интересуется, что вызовет у него удовольствие. Старайтесь слушать с удовольствием. Дав возможность собеседнику выговориться, направляйте беседу в нужное вам русло. При этом важно оставаться в рамках интересов человека, с которым общаетесь.
4. "Три четверти людей, с которыми вы завтра встретитесь, стремятся сочувствию. Проявите его и они полюбят вас"
Кернеги считает, что повлиять на человека можно только одним способом. Для этого следует ставить себя на место собеседника. Это поможет лучше понять его мысли. После этого легче найти точки соприкосновения. Кроме того, взгляд со стороны поможет вам уберечь время и нервы.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: 10 цитат психотерапевта Карла Юнга, которые помогут разобраться в себе
5. "Восхищения достойный каждый и вы в том числе"
Карнеги убежден, что каждому важно чувствовать собственную значимость. Легче завоевывать расположение в того, кем искренне восхищаются. Главное не спутать чувство привязанности и увлеченности с лестью и низкопоклонством. Иначе - может возникнуть обратный эффект. Он не приведет ни к чему хорошему.
Дейл Карнеги родился 24 ноября 1888 года в семье фермеров в штате Миссури. Отец зарабатывал мало - семья все время перебивалась с хлеба на воду. Единственное, что радовало супругов Карнеги - это их маленький сын Дейл. Мальчик был непоседливый и очень общительный. Он не боялся устраивать дискуссии на различные темы не только с одноклассниками, но и с учителями. А те, в свою очередь, предсказывали ему большое будущее.
Комментарии