Что делать, если обменник не принимает "старые" купюры ‒ объяснение НБУ

В последнее время валютные обменники и некоторые банки отказываются принимать купюры с незначительной потертостью, надписями и печатями.

Финучреждения предлагают клиентам сдавать такие банкноты с дисконтом в 10-15%, что раньше практиковалось только с очень поврежденными деньгами. В то же время брать комиссию за старые доллары или другую валюту – незаконно, говорится в разъяснении Национального банка Украины.

"Если есть сомнения, настоящая ли купюра, банк может отправить ее на бесплатную экспертизу в НБУ. Такую возможность имеет любой банк. Если банкнота фальшивая, ее украинцу не вернут. Купюры с пятнами или повреждениями должны принимать на инкассо. То есть банк или финансовое учреждение (обменник) берет валюту и отправляет ее в иностранный банк для обмена. Процедура инкассо стоит около 10-30% от номинала. То есть, если отдать 100 долларов, то вернуть можно будет всего 70 долларов", ‒ сказано в сообщении.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Нацбанк обновил курс валют на 8 июня

Если у вас отказались брать доллары

Обратитесь в несколько обменников и банковских касс. По правилам кассир имеет право самостоятельно принимать решение, соответствует ли купюра правилам приема банкнот. Поэтому в одном обменнике вам могут отказать, а в другом – обменять купюру.

Если в обменниках и кассах купюру не принимают, попытайтесь использовать ее в валютных терминалах и банкоматах с функцией пополнения наличными. Если это не поможет, используйте услугу инкассо. Любой банк за комиссию обменяет банкноту. Правда, эта процедура может длиться длительное время.

Председатель Комитета Верховной Рады по вопросам финансов, налоговой и таможенной политики Даниил Гетманцев уже отреагировал на новые трудности украинцев при обмене валюты в банках и обменных пунктах:

"Хотел бы обратиться к валютным обменникам и банкам. Друзья, понимаю, возможно в поиске дополнительной маржинальности, вы немножко забылись и забыли, что в стране война. Именно поэтому наверняка решили ввести дополнительную комиссию за обмен "изношенных" купюр, среди которых изношенными считаются даже помятые или с малюсенькими крапинками в уголке. Это пятнышко может вам слишком дорого стоить. Если точнее – лицензии. Нацбанк уже занимается этой проблемой".

×