Позаторік у найбільших містах Грузії створили будинки юстиції. У єдиному центрі людина отримує всі юридичні документи — будь-яку довідку, паспорт, свідоцтво про народження, реєструє фірму, майно чи шлюб.
—?Раніше були великі черги. Працівники багато часу витрачали на перевірку документів. Ми створили електронну базу. Тепер паспорт отримують за 5 хвилин, — каже Гіві Чануквадзе, менеджер будинку юстиції в місті Руставі. — У Тбілісі плануємо запровадити послугу "Джаст-Драйв". Людина зможе отримати паспорт чи свідоцтво про народження, не заходячи в офіс. Сидітиме в авто, а надворі працюватиме спеціальне вікно.
При вході у будинок юстиції громадян зустрічають менеджери. Підказують, до якого оператора підходити. Клієнт отримує електронний номер. Чекає своєї черги не більш як 40 хв.
—?Тут можна скористатися безкоштовним швидкісним інтернетом. Хто прийшов з малечею — залишають в ігровій кімнаті, — додає менеджер.
За документи платять
500-1000 грн на наші гроші.
—?У грузинських будинках юстиції фактично об'єднані всі органи, які надають юридичні послуги. Вони оснащені найновішою технікою, перейшли на електронний документообіг, — говорить 33-річний Дмитро Ворона, начальник Держреєстраційної служби. — До нас щодня звертаються шість-сім тисяч громадян, це надзвичайно велика завантаженість. На прийом заяви та перевірку документів витрачають півгодини. При електронній базі цей час скоротився б утричі.
Коментарі