— Зібралася їхати до мами поїздом Полтава — Лозова. Перед від'їздом вечером прийшла на вокзал уточнити распісаніє. Утром слідуючого дня за півгодини до від'їзду приїжджаю, а від потяга і слід простив. Кинулася до кас, а там листок висить, що тепер до Лозової состав їхатиме на півтора часа раніше. Получається, залізничники нікого не предупредили й уночі розклад поміняли.
Алла Пушко, 45 років, Полтава
У дирекції Південної залізниці пояснюють, що про зміну розкладу руху потягів повідомляють за тиждень.
— Даємо об'яви у газети, на віконцях приміських кас вішаємо листівки. На пероні інформацію про зміну розкладу потяга за день разів 400 з гучномовців повторюють. Ситуація, коли за ніч хтось змінив розклад приміського поїзда — нереальна, — говорить Ольга Дяченко із Південної залізниці. — Та якщо таке трапилося, то пасажири повинні зі скаргою звернутися до чергового вокзалу і пред'явити квитки на потяг, що відправився раніше. Якщо халатність залізничників дійсно була, то винних накажу, аж до звільнення.
3 
1
Коментарі