У відділеннях "Приватбанку" полтавців змушують оформлювати безкоштовні кредитні картки. Касири пояснюють, без карток не будуть приймати гроші за оплату навчання і комунальні послуги.
— За інститут платити прийшов. Так мені кредитку впихувати почали. Я нормально об'яснив, що вона мені й даром не треба. Тоді касирша заявила, що в слєдующій раз не візьме гроші за оплату, — розказує полтавець 23-річний Сергій. — Начала казать, що в них модернізується вся система, і клієнти повинні мати картки. У кінці сказала, що з паспортом я скоро тільки до інших банків ходити зможу.
У Полтавському регіональному управлінні "Приватбанку" пояснюють, банківську картку можна оформити лише за власним бажанням.
— Та ми рекомендуємо мати її людям, які працюють із нами, — пояснює 41-річний Сергій із "Приватбанку". — Без неї клієнтів приймати довго. Доки перевіримо їх паспорт, з'являються черги, а так карткою по терміналу провів — і вся інформація є.
Сергій Михайлович говорить, якщо у відділенні банку змушують брати кредитні картки, треба звертатися до керівництва.
— Працівників покараємо. Вони можуть тільки запропонувати масові картки, студентську, зарплатну чи ту ж кредитну. Видаються безкоштовно, грошей із них не знімаємо, за закриття теж нічого платити не треба. Та якщо клієнт відмовиться від них — це його право.
3 
1
Коментарі
1