Аваков відкрив перший в Україні сервіс-центр МВС

У Києві відкрили перший сервісний центр Міністерства внутрішніх справ.

Відкривав оновлений центр міністр внутрішніх справ Арсен Аваков.

"По всій країні працюють центри, які прийшли на зміну МРЕВ. І тільки цей вже працює за новими правилами, концепцією, із новим персоналом і з реалізацією повного циклу інновацій, які ми привнесли в ідею нового сервісного центру. Старі МРЕВ спочатку замінять в Києві, потім буде Харків, Дніпропетровськ, Львів, Маріуполь. І далі скрізь по всій країні. Плануємо впоратися з ситуацією впровадження цієї реформи за 9 місяців", - сказав Аваков.

Перший сервіс-центр відкрився в Києві по вулиці Усенка, 8.

"У нас ще будуть пересувні сервісні центри у вигляді автобусів. Вони будуть приїжджати в слабодоступні місця, де будуть надавати послуги. Для кого це буде складно, будуть надаватся послуги в інтернеті", - додав Аваков.

За словами глави МВС, послуги надають оператори та консультанти, які пройшли конкурс у 43 людини на місце.

"Головне, що ми від них вимагаємо, крім професійного підходу, - клієнтоорієнтованість. Пріоритет - зручність для людини. Сподіваюся, кожен громадянин країни це спробує і переконається, що якість цього сервісу набагато краща, ніж була", - додав міністр.

ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Назвали ТОП-12 українських реформ (інфографіка)

Раніше міністр внутрішніх справ Арсен Аваков заявив, що провал поліцейської реформи сприймуть як провал реформ взагалі.

×