В Киеве открыли первый сервисный центр Министерства внутренних дел.
Открывал обновленный центр министр внутренних дел Арсен Аваков.
"Сегодня мы здесь для того, чтобы презентовать первый сервисный центр МВД нового типа. По всей стране работают центры, которые пришли на смену МРЭО. И только этот уже работает по новым правилам, концепции, с новым персоналом и с реализацией полного цикла инноваций, которые мы привнесли в идею нового сервисного центра. Старые МРЭО сначала заменят в Киеве, потом будет Харьков, Днепропетровск, Львов, Мариуполь. И далее везде по всей стране. Планируем справиться с ситуацией внедрения этой реформы за 9 месяцев", - сказал Аваков.
Первый сервис-центр открылся в Киеве по улице Усенко, 8.
"У нас еще будут передвижные сервисные центры в виде автобусов. Они будут приезжать в слабодоступные места, где будут оказывать услугу. Для кого это буде сложно, будут предоставляться услуги в интернете", - добавил Аваков.
По словам главы МВД, услуги предоставляют операторы и консультанты, которые прошли конкурс в 43 человека на место.
"Главное, что мы от них требуем, кроме профессионального подхода, - клиентоориентированность. Приоритет - удобство для человека. Надеюсь, каждый гражданин страны это попробует и убедится, что качество этого сервиса гораздо лучше, чем было", - добавил министр.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Названы ТОП-12 украинских реформ (инфографика)
Ранее министр внутренних дел Арсен Аваков заявил, что провал полицейской реформы воспримут как провал реформ вообще.
Комментарии