55 територіальних управлінь Пенсійного фонду залишилися в Україні — обласних, районних. Із 2016 року скоротили 559 юридичних одиниць. 69 управлінь ПФ є на окупованих територіях, клієнтів не обслуговують.
Реформа триватиме до наступного року. Відділення Фонду працюватимуть за принципом "єдиного вікна". Це буде стаціонарний офіс або віддалене робоче місце в Центрах надання адміністративних послуг, при об'єднаних територіальних громадах, у банках і поштових відділеннях. Уже створили 1186 таких робочих місць. Стаціонарних залишається 683. Громадяни зможуть подати документи, отримати консультацію спеціаліста. Оброблятимуть документи окремі підрозділи.
Стратегія розвитку Пенсійного фонду передбачає створення реєстру електронних пенсійних справ, де можна дізнатися всю інформацію про виплати, перерахунок пенсії. Також весь архів пенсійних справ переведуть в електронний вигляд. До 2020 року планують скоротити 15% працівників. Решті — збільшать зарплати за рахунок економії.
Інформуватимуть громадян про зміни й перерахунок пенсій за допомогою повідомлень на мобільний телефон, електронну пошту. Пенсійне посвідчення теж зміниться. Воно буде одночасно платіжною банківською карткою і міститиме інформацію про пенсіонера, його виплати, пільги.
— Скоротити пенсійні відділення треба було давно. Це зекономить 10 відсотків коштів фонду. Бюрократичний апарат проїдає мільярди гривень. У західних європейських країнах такі витрати не перевищують 3 відсотків, — говорить економіст Олександр Охріменко, 54 роки.
— Ці зміни полегшать життя громадян. Пенсіонерам не доведеться бігати з одної організації в другу з непотрібними папірцями, стояти в чергах. Пенсійний фонд спростить процедуру оформлення чи перерахунку виплат. Це робитимуть в автоматичному режимі. Адже у Фонду є доступ до всіх реєстрів, електронних баз. Розмір пенсій жодним чином не залежить від кількості пенсійних відділень. Їх скорочення відбувається планово, в рамках угоди про асоціацію з Євросоюзом.
— Пенсійна система в Україні фактично є банкрутом. Підтримується за рахунок дотацій із держбюджету, що перевищують 150 мільярдів гривень. Українцям треба переходити на накопичувальну пенсійну систему. Солідарна, що існує — працює неефективно, — каже фінансовий експерт 43-річний Олексій Кущ.
— Єдиний соціальний внесок, що вираховують із зарплат, можна було б зменшити й перетворити на окремий податок. Стягувати до держбюджету і звідти виплачувати напряму пенсії українцям. Це був би мінімальний гарантований соціальний дохід. Тоді пенсійні відділення і сам Фонд не знадобилися б узагалі.
Пенсіонерів уже сьогодні можуть обслуговувати в Центрах надання адміністративних послуг — ЦНАПах. Там консультують людей, які не розбираються з нарахуваннями. Мережу таких центрів у регіонах треба розширювати. Для сіл запроваджувати мобільні центри надання послуг. Вони можуть збирати запити від пенсіонерів раз у квартал. Тоді Пенсійному фонду вистачило б одного офісу, який керував би рухом фінансів, зберігав інформацію та персональні дані громадян. У тому варіанті реформи, що пропонують зараз, можемо отримати тільки скорочення відділень. Це негативно позначиться на якості обслуговування.
Коментарі