У додатку "Резерв+" стався збій: користувачі не можуть увійти в систему

У мобільному застосунку Резерв+ стався технічний збій.

Як зазначається, тимчасово не можна авторизуватися та скористатися функціями. Про це повідомили в Міноборони.

"Міноборони перепрошує за незручності. Технічна команда вже працює над відновленням стабільної роботи застосунку", - йдеться в повідомленні.

Користувачі в мережі скаржаться на проблеми під час входу в електронний кабінет призовників, військовозобов'язаних і резервістів.

Як зазначається, у мобільному застосунку "Резерв+" стався збій після запуску нової функції автоматичного продовження відстрочок, яка була активована 7 лютого. Ця функція спочатку працює для людей з інвалідністю, а також для студентів, аспірантів і докторантів, що отримали відстрочку через "Резерв+". Водночас схожі проблеми виникали раніше через помилково відправлені тестові пуші".

ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: У Міноборони розповіли, коли у "Резерв+" повернуться відстрочки для студентів і аспірантів

Зауважимо, що сам додаток довго завантажується, після чого з'являється повідомлення про технічну проблему і пропозиція спробувати запустити його ще раз. Також з'являється напис про технічну проблему і пропозицію перевірити підключення, оскільки пропало з'єднання.

Пізніше Міноборони пояснили, що проблеми з доступом виникли через високе навантаженням на BankID.

У відомстві порадили зберегти військовий документ на смартфон у форматі PDF, а також зробити скріншот електронного направлення на ВЛК.

Також у МО нагадали, що особи з інвалідністю, студенти, аспіранти та докторанти більше не повинні подавати запит на продовження відстрочки - документ у застосунку оновиться автоматично.

В Міноборони запевнили, що впродовж декількох годин доступ до "Резерв+" повернеться.

×