Компанія "Нова пошта" вводить спеціальну посаду адміністратора, який обслуговуватиме клієнтів з оплаченими посилками на вулиці.
Таким чином, клієнти не заходитимуть до відділень, повідомили у пресслужбі компанії.
"Біля відділень "Нової пошти" почали працювати адміністратори, які на вулиці обслуговують клієнтів з оплаченими посилками. Тепер клієнти, які прийшли отримати заздалегідь оплачену посилку, можуть не заходити до відділення, адміністратор на вулиці сам підійде до них, проведе ідентифікацію і видасть посилку", - написали в повідомленні.
ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Жінка покусала чоловіка у черзі на пошту
Безпосередньо на вулиці можна оплатити посилку за допомогою мобільного додатку "Нової пошти". Вже обслуговують клієнтів на вулиці майже 500 адміністраторів відділень по всій Україні. Залежно від кількості клієнтів цю функцію виконують один або два співробітники. Адміністратори працюють на вулиці при температурі від +4 і за сприятливих погодних умов.
Обслуговування клієнтів на вулиці триває протягом усього робочого дня. У адміністраторів, як і у всіх інших співробітників, є засоби індивідуального захисту - маски, рукавички і антисептик. ВІдділення, в яких запрацювали нові адміністратори, обирали за оборотом, кількістю працівників у відділенні, а також відсотком відправлень на видачу.
Група компаній "Нова пошта" під час карантину встановила понад 200 поштоматів у Києві, Львові, Чернівцях, Ужгороді та Херсоні. Поштомати встановлюють для автоматичних операцій прийому і видачі посилок: кур'єр доставляє посилку до поштомату, а отримувач її забирає у зручний для себе час.
3 
79692
Коментарі