"Нову пошту" оштрафували на 325 млн - усе почалося зі скарги клієнта

Держпродспоживслужба оштрафувала "Нову пошту" на 325,85 млн грн через перешкоджання перевірці. Компанія подала до суду.

"Нова пошта" розцінює цю дію як перевищення повноважень. Штраф оскаржує в Харківському адмінсуді. Компанія вже направила офіційну скаргу до Держпродспоживслужби на неправомірні дії працівників харківського підрозділу, а також звернулася до омбудсмена й міжнародних правозахисних організацій", - повідомили в пресслужбі компанії.

У березні 2021 року працівники Держпродспоживслужби прийшли з перевіркою до відділення в Харкові. Перед цим на пошту поскаржився клієнт. Заявив про пошкодження посилки на суму 500 грн.

"Перевірка відбулася з порушенням законодавства. Той, хто перевіряв, мав надати документи про результати. Їх вручили керівнику відділення, а він не є уповноваженою особою. Він запропонував перевіряльникам звернутися до керівництва компанії. Вони розцінили це як створення перешкод. Була порушена й процедура перевірки. Представник контрольного органу не розписався у спеціальному журналі", - пояснили в Новій пошті.

За останні пів року Держпродспоживслужба провела 80 перевірок у відділеннях "Нової пошти" в різних регіонах України. Претензій до компанії не було.

ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Свідоцтво про народження можна буде отримати поштою

"Штраф розрахували від обігу всієї компанії, а не відділення. Ми вважаємо це неправомірним. Контрольний орган одразу обрав максимальний із можливих штрафів. А за практикою навіть суд не обирає найвищий засіб покарання. Особливо, якщо порушення сталося вперше", - підсумували в "Новій пошті".

×