С какими жалобами обращались к языковому омбудсмену больше всего - итоги за год

В 2023 году поступило 3692 обращения граждан о нарушении закона "Об обеспечении функционирования украинского языка как государственного".

На 30% больше, чем в позапрошлом году (2846). Об этом сообщил уполномоченный по защите государственного языка Тарас Креминь.

"Такая статистика свидетельствует как об увеличении количества нарушений языкового закона, так и о критической чувствительности граждан Украины к отстаиванию своих языковых прав. В условиях войны государственный язык стал среди основных факторов национальной безопасности, символом борьбы против врага, фактором достоинства и свободы", - сказал языковой омбудсмен.

Наибольшее количество проблем в сфере обслуживания потребителей: почти половина обращений (1822) свидетельствуют о системных нарушениях языковых прав граждан.

В частности, 992 обращения касаются отсутствия украинской версии сайтов интернет-магазинов и интернет-представительств, 615 - нарушений непосредственно во время обслуживания и 215 - отсутствия информации о товарах и услугах на государственном языке.

 

Сфера информации для общего ознакомления и рекламы традиционно занимает второе место по количеству зарегистрированных обращений граждан по поводу нарушения закона.

557 обращений - по поводу наружной рекламы и вывесок - критическое количество нарушений прав граждан также.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Ближайший к украинскому языку - не русский. Семь мифов кремлевской пропаганды

К сожалению, не исчезают языковые проблемы в образовании.

В прошлом году граждане направили 156 обращений по поводу нарушений законодательства педагогическими и научно-педагогическими работниками заведений дошкольного, общего среднего и высшего образования, а также 170 обращений касательно образования взрослых.

"Несмотря на то, что представители органов государственной власти и местного самоуправления начали уделять большее внимание применению украинского языка, количество обращений по поводу нарушения языкового закона чиновниками остается достаточно значительным. 186 обращений по поводу нарушений в органах власти, а также 61 - в учреждениях коммунальной и государственной собственности - далеко не та статистика, которую должна демонстрировать власть. Считаю, что это недопустимо", - сказал Креминь.

Высоким также является количество жалоб о нарушениях в сфере культуры (103 обращения) и в медиа (174 обращения).

Больше всего сообщений граждан касались нарушения законодательства о государственном языке в Киеве (1345), Харьковской (516), Одесской (486), Днепропетровской (316), Киевской (153), Запорожской (63), Львовской (59), Полтавской (54) и Николаевской (53) областях.

"Города-миллионники - Киев, Харьков, Одесса - остаются лидерами по количеству обращений о нарушении языковых прав граждан. В столице в 2023 году граждане зафиксировали в более чем в полтора раза больше нарушений, чем в 2022 году и в три раза больше, чем в 2021-м", - сообщил Кримень.

Принятие местных языковых программ и строгий контроль за соблюдением языковых прав граждан во всех отраслях общественной жизни должно стать среди приоритетов руководителей громад в этом году, сказал уполномоченный.

×