В Луцке в отделении Укрпочты на улице Кривой Вал, 19 разгорелся скандал после отказа оператора обслужить клиента на украинском языке.
Пользователь Facebook Богдан Жишко рассказал, что имел дело с русскоязычной операторкою несколько раз, каждый раз требуя обслуживания на государственном языке. При этом ранее она переходила на украинский и объяснила, что приехала из другой страны и ей тяжело дается украинский. В четвертый раз что-то пошло не так.
"Так как с этой операторкою уже было относительно языка обслуживания, спрашиваю: скажите, пожалуйста, почему Вы не обслуживаете меня на украинском? Она повторила свой предыдущий вопрос. Говорю: Я Вас не понимаю. На этот раз оператор не захотела перейти на украинский язык. Принципиально", – пишет автор публикации.
По словам Жишка, он пожаловался на русскоязычное обслуживание администратору, однако женщина заявила, что не видит нарушений со стороны операторки. Он вызвал полицию.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Дончанка напала на солдата за украинский язык
"Приезжает полиция. Подходим вместе к третьему окошку. Камера включена. Оператор, увидев съемку, перестает говорить на русском и не начинает на украинском. Знает ли она еще какие-то языки, также неизвестно. Администратор представился и заверила полицейского, что это я такой, что не впервые придираюсь отношении языка (признала, что были обращения и не приняты меры для устранения недостатка). Сказала, что директор проводила собеседование при приеме на работу работницы; что директор хотела пообщаться со мной, но не смогла, потому что я прихожу слишком поздно. Требовала прекратить съемку. Отказала в выдаче отправления", – пожаловался мужчина.
Работница львовского отделения государственной компании "Укрпочта" №13 на улице Бандеры отказалась общаться с клиенткой украинском.
Комментарии
1