Украинский туроператор Join UP! с 3 февраля до 28 марта останавливает полетную программу в Китай и возвращает деньги тем, кто уже купил тур в страну и отказывается ехать.
"Обычно просто так турист отказаться от тура не может, на это должны быть веские причины. Потому что туроператор имеет определенные обязательства перед авиакомпанией и принимающей туристов стороной. В случае с Китаем это срабатывает. Из-за вспышки болезни уже несколько украинских туристических компаний отменили поездки и возвращают своих клиентов в Украину. Нам повезло, потому что в этот период не было запланированных туров и заявок на отказ не поступало. Но операторы уже объявляли, что готовы вернуть деньги или предлагают выбрать другой вариант для путешествия", - говорит Gazeta.ua менеджер туристического агентства Travel Екатерина Киричкова.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Украинские авиакомпании эвакуируют туристов из Китая
Чтобы в подобных ситуация турист имел право требовать возврата денег за путевку, юрист Антон Зубков советует внимательно изучать договор с агентством.
"Требовать возмещения клиент туристических фирм может всегда. Вопрос в том, будет ли это успешно. Важно вычитывать договор, который подписываете, и разбираться в законодательстве о туризме. Ситуацию, которая сложилась с Китаем, можно рассматривать как форс-мажор. Если возмещение за непредсказуемые случаи указано в договоре с турагентством, деньги вернут, в противном случае нет. Конечно, можно подавать в суд, но шансов выиграть дело мало", - объясняет Зубков.
За минувшие сутки количество инфицированных коронавирусом в Китае увеличилось на 1 тыс. 459 человек. Умерли 26 человек.
Всего в стране, по состоянию на начало среды, 5 тыс. 974 больных пневмонией нового типа. Умерли 132 человека, из них 125 - в провинции Хубэй, которая является эпицентром распространения болезни. Такие данные сообщил госкомитет КНР по вопросам здравоохранения.
2 
79692
Комментарии