Не волонтеры, а профессионалы: как эффективно вести благотворительную деятельность в Украине

Подія

Культура благотворительности начала активно развиваться в Украине с 2014 года после начала российско-украинской войны. Украинцы учились оказывать помощь военным, гражданским, вынужденным переселенцам — сначала стихийно, затем организованно.

После полномасштабного вторжения количество благотворительных организаций выросло на 74%. На декабрь 2023 года в Украине насчитывается 20 671 благотворительная организация и 57 497 общественных объединений.

При таком количестве социальных инициатив в обществе все равно существует мнение, что благотворительность — это нечто, чем можно заниматься эпизодически, в свободное от работы и других дел время. На самом же деле эффективная деятельность ОО или БФ требует профессионального персонала, системного подхода и полной занятости. Благотворительность – это такая же профессия, как и любая другая. С одним лишь отличием: этому не учат в школах или вузах. И это более серьезная проблема, чем может показаться на первый взгляд.

Почему у благотворительных организаций не выходит?

К сожалению, не все фонды и организации ведут свою деятельность эффективно. Для этого есть множество причин, но основные из них обычно следующие:

1. Отсутствие стратегии
   Хаотичность, непонимание своих целей, отсутствие перспективы — ухудшение качества работы и замедление прогресса.
2. Проблемы в коммуникации
   Неумение презентовать свою организацию, ее ценности и достижения — серьезное препятствие в поиске партнеров и доноров. А отсутствие отлаженной внутренней коммуникации еще и влияет на эффективность работы команды в целом.
3. Подбор и отношение к персоналу
   Для каждой организации люди – самая большая ценность и драйвер развития. Ваша команда – это объединение профессионалов, профессионально выполняющих свою работу. Критически важно, чтобы сотрудники обладали необходимыми навыками, возможностью повышать квалификацию, а также мотивацию к работе.
4. Документооборот и отчетность
   При создании организации многие думают о направлениях помощи, названии и рекламе. При этом часто забывают о работе с документами и отчетностью. Однако именно навыки вести документацию и прозрачную отчетность являются одними из важнейших в работе любой благотворительной организации.
5. Неумение выстраивать работу с партнерами – бизнесом, звездами, селебретом и т.д.
   Самостоятельно сложно реализовать амбициозную цель. Построение эффективных отношений с потенциальными донорами и послами организации или отдельных проектов поможет решать общие задачи и привлекать новых партнеров. Поэтому важно искать партнеров, с которыми у вас есть общие ценности и цели. Также необходимо учиться находить индивидуальный подход к каждому и выстраивать коммуникацию так, чтобы это привело к многолетнему партнерству.

Конечно, это лишь часть факторов, влияющих на эффективность деятельности организаций. Среди основных вызовов, с которыми сталкиваются БФ и ОО, — безопасность команд, организация работы в коллективе, поиск финансирования и другие. Учиться всем аспектам благотворительной деятельности преимущественно приходится "на ходу", часто допуская ошибки и теряя время.

Единственный выход, который доступен украинским благотворителям, — учиться у более опытных коллег и посещать образовательные курсы.

Кто учит эффективной благотворительности?

Благотворительный фонд "Твоя опора" имеет почти 10-летнюю историю. Это единственный фонд в Украине, сумевший построить успешное и эффективное партнерство со столь большим количеством бизнесов, звезд, инсфлюэнсеров, селебрити и блоггеров. Команда фонда училась на собственном опыте и никогда не отказывалась от сложных кейсов. Работа в правовом поле, аудиторские проверки, эффективное собрание, партнерство — все это овладевали самостоятельно и решили поделиться приобретенными знаниями с коллегами.

Для этого был создан большой бесплатный курс "Образовательная опора. Курс развития для благотворительных и общественных организаций", регистрация на который продолжается. Участников ждут практические тренинги, примеры, экземпляры документации и менторство, которое поможет избежать распространенных ошибок.

 

В ходе прохождения курса представители благотворительных и общественных организаций узнают:
• как привлекать финансовую поддержку от бизнеса, партнеров и доноров;
• как выстраивать стратегию развития и эффективно управлять ресурсами;
• как успешно управлять командой и привлекать волонтеров;
• как отлаживать контакты, управлять репутацией и вести коммуникацию так, чтобы отличаться.

Основная цель курса – дать действующим и будущим благотворителям практические инструменты для эффективной работы. А также организовать встречи с представителями бизнеса для знакомства и дальнейшего установления партнерства.

"Кто-то может спросить: зачем это нам? На самом деле все просто. За годы деятельности БФ "Твоя опора" мы убедились, что именно профессиональное и эффективное сотрудничество между фондом и бизнесом является ключом к решению важных общественных вызовов. Одной благотворительной организации, даже очень мощной, не под силу закрыть все нужды. Однако нам по силам поделиться своим опытом, сделать так, чтобы профессиональных благотворителей было больше. Тогда вместе мы сможем делать еще больше добра", - отметила Валерия Татарчук, основательница и генеральный директор БФ "Твоя опора".

×