Почему украинцы не читают книги, выяснили на ХХ форуме издателей во Львове. Для этого социологи провели фокус-группы и личные 40-минутные интервью с тысячей жителей всех регионов Украины с 15 до 59 лет. Выборка соответствовала населению Украины по полу, возрасту, размеру населенного пункта и региону.
"Исследование чтения книг в Украине" подготовила компания GfK Ukraine по заказу компании "Киевстар". Результаты представил Глеб Вышлинский, заместитель директора GfK Ukraine. Предлагаем читателям Gazeta.ua выводы, приведенные в исследовании и некоторые информационные графики, подготовленные экспертами.
51% украинцев в возрасте 15-59 лет прочитали менее 1 книгу в течение последних 3 месяцев ( не считая книг, прочитанных по программе учебных заведений).
Исследователи выявили следующие барьеры к чтению книг:
- Ограниченное продвижение современной литературы: абсолютное большинство читателей-покупателей книг не знают современных украинских писателей, кроме Лины Костенко (58% ее знают, 39% читали). Популярность Лины Костенко может частично объясняться тем, что ее произведения включены в школьную программу. После Лины Костенко популярными писателями являются Ирена Карпа, Василий Шкляр, Юрий Андрухович, Мария Матиос и Оксана Забужко - их знают 13-27 %, а читали 5-12 % читателей-покупателей. Среди читателей-непокупателей эти показатели еще ниже. Среди издательств лишь трети читателей - покупателей известны "Клуб семейного досуга" , "А-БА -БА - ГА -ЛА -МА - ГА" и "Утро".
Участники фокус-групп жаловались на неразвитость литературного процесса: отсутствие рекламы и широкого обсуждения бестселлеров, "авторитетных" рейтингов книг, нехватку качественных переводов. Участники групп, в какой-то момент жизни отвергли привычку к чтению, выражали убеждение в отсутствии качественной современной литературы.
Склонность к русскоязычным книгам, что ограничивает спрос на украиноязычные: 36% украинцев в возрасте 15-59 лет общаются дома на украинском. Но только 25% предпочитают русскоязычные книги. Для русского языка эти показатели составляют 40% и 53% соответственно. Лишь каждый пятый не имеет определенных языковых преференций. Вместе с тем среди детей до 15 лет доли сторонников украиноязычных и русскоязычных текстов почти выровнялись (41 % и 44 %).
Лишь 13% украинцев читали электронные книги в течение 3 месяцев. Большинство тех, кто не исключает возможности покупки книг, убеждены, что покупать печатные книги экономнее, чем приобрести устройство для чтения электронных книг и скачивать их (14% считают, что скачивать электронные книги экономнее).
Множественность способов проведения свободного времени дома, требующих меньше усилий, чем чтение книг . Чаще всего для нечитателям книги заменяет ТВ или радио и Интернет также нечитатели чаще играют в компьютерные игры.
Новое исследование сравнили с данными 2006 года
С сентября 2006 года по март 2008 GfK Ukraine проводила "Исследование рынка книг в Украине" для Международного фонда "Возрождение". Среди его компонентов был опрос украинского населения в возрасте 15-59 лет по покупке книг по методологии, полностью соответствует методологии данного опроса населения. Сравнение данных исследований свидетельствуют о:
- Снижение доли покупателей книг с 36% в марте 2008 года до 30% в июле 2013 года. В сентябре 2006 года доля покупателей книг составляла 42% , постепенное снижение доли покупателей начало происходить еще в конце 2007 года вместе с подорожанием средней купленной книги. В марте 2008 году средняя стоимость приобретенной книги составляла 27,8 грн. А в июле 2013 года - 42 грн. Согласно данным Государственной службы статистики, за этот период средняя заработная плата украинцев выросла в 2 раза - то есть в большей степени, чем цена книг.
Однако субъективная финансовая самооценка населения ухудшилась. Если в марте 2008 года 17% опрошенных утверждали, что вынуждены экономить на питании и/или одежде, то в июле 2013 года таких было 32%. Поскольку книги не относятся к товарам первой необходимости, их подорожание вместе с ухудшением финансового самочувствия привели к снижению доли покупателей книг.
Еще одним рыночным фактором стал переход части читателей на электронные книги, которые практически все респонденты не покупают, а скачивают бесплатно. В июле 2013 года 14% всех прочитанных книг были бесплатно скаченны из Интернета. Портрет покупателей книг мало изменился: в июле 2013 года, так же, как и в марте 2008 года, среди покупателей книг больше женщин, до 39 лет, родителей несовершеннолетних детей, с высшим образованием и средним или высоким доходом.
Возросла доля художественных и детских и уменьшилась доля научно-учебных (вне программой учебных заведений ) среди приобретенных книг. Это объясняют распространением доступа к интернету, где можно найти много научных, учебных, справочных материалов. Также произошло увеличение доли покупателей, которые приобрели книги в книжном магазине или книжном супермаркете и пропорциональное уменьшение тех, кто приобрел книги на рынке, через каталог или на книжной раскладке.
Ценовые барьеры: около половины тех, кто не купил ни одной книги за последние 3 месяца, утверждают, что не могут себе этого позволить. 31% читателей-покупателей книг сообщили, что в течение последних 3 месяцев попадали в ситуацию, когда не могли себе позволить купить книгу. Распространенные "критические " ценовые метки для книг - это 30 грн., 50 грн. ( Относительное большинство респондентов указала 50 грн. Как максимальную цену, которую они готовы заплатить за печатную книгу) и 100 грн. По электронные книги относительное большинство респондентов готовы выложить не более 30 грн. Распространенными пожеланиями покупателей ко всем каналам продаж книг являются низкие цены и скидки для постоянных покупателей.
Недостаточный комфорт покупки книг в магазинах и через каталоги: примерно каждому пятому покупателю книг в магазинах не хватает возможности удобно сесть и пересмотреть книгу, примерно каждый десятый - профессиональных консультаций продавцов, свободного доступа к книгам, удобной системы поиска книг, стенда с новинками. Каждому пятому поклоннику покупки книг через каталоги не хватает курьерской доставки домой и/или бесплатной доставки книг.
Преодолевать основные барьеры к покупке книг рекомендуют так:
- Популяризировать рейтинги современной литературы, как украинской, так и иностранной ( включая рейтингованием переводов) - желательно под брендом известных писателей или СМИ.
- Усиливать рекламу книг и стимулировать их обсуждение, в частности, в интернете. Социальные сети и популярные сайты - оптимальный метод продвижения книг, поскольку читатели-покупатели книг чаще всего ищут книжные новинки в интернете. Всего 75% читателей-покупателей являются пользователями интернета и доступность интернета продолжает расти. Целесообразна также реклама в прессе и на ТВ.
- Распространять электронные книги путем создания онлайн-библиотек и продажи электронных книг. Этот процесс может сопровождаться информированием о том, что для регулярных покупателей книг приобретение специального устройства для чтения электронных книг в перспективе поможет сэкономить средства, а также о том, что устройства для чтения электронных книг не утомляют глаза.
- Распространять социальную рекламу относительно полезности чтения для развития личности и карьеры. Также что родителям нужно читать детям и заинтересовывать их книгами. Чтение развивает речь, грамотность, способность к обучению и работы с информацией. Соответственно, читатели имеют высокий достаток и социальный статус, чем нечитателям, как показывает исследование.
Чтобы стимулировать чтение и продажу книг, исследователи советуют:
- Создавать в магазинах как можно более дружественную и комфортную атмосферу. Стоит обеспечить возможность удобно сесть и посмотреть книги, свободный доступ к книгам, удобную систему поиска книг и стенды с новинками/бестселлерами.
- Популяризировать продажу книг через каталоги - это канал продаж является удобным для 20 % читателей-покупателей книг. Важнейшим здесь, кроме ценовой политики и привлекательных описаний книг, является обеспечение удобной и недорогой системой доставки.
- Популяризировать продажу электронных книг и подписку на платные онлайн-библиотеки.
- Учитывать "критические" ценовые диапазоны: для электронных книг - 30 грн., для печатных - 50 грн. и 100 грн.
Комментарии
89