На сегодняшний день в Украине основная часть гостиничных объектов не соответствуют заявленной категории.
Об этом пишет "Дело".
Собственники гостиниц зачастую хотят строить дёшево, без привлечения специалистов гостиничного профиля и по факту заявить об уровне отеля не менее 4-5 звёзд, отмечает издание.
"Они не задумываются о стандартах, звёздах, по крайней мере, до окончания строительства. И ориентируются лишь на свой опыт, как правило, не имеющий ничего общего с отельным бизнесом", – говорит Артем Мушихин, управляющий курортного комплекса Ripario Hotel Group (АР Крым, г. Ялта).
Сегодня каждая вторая гостиница, называющая себя объектом 4-5 звёзд, сертификатов, подтверждающих это, не имеет.
"Количество звёзд в рекламном проспекте, которое не соответствует действительности, приводит к тому, что обманутые гости, чаще всего иностранцы, не возвращаются к нам на отдых. Что негативно сказывается на туристической отрасли в целом", – считает эксперт.
Он также отметил, что после прохождения категоризации в гостиничной индустрии будет явно выражена сегментация.
"В первую очередь будет расти VIP сегмент, – утверждает Мушихин, – объекты эконом-класса при любых обстоятельствах останутся, либо за счет частного жилого сектора, либо за счет мини-отелей 2*. Меньше всего будет представлен средний класс гостиниц".
Комментарии
1