С 1 августа платежная система Visa внедрит в Украине принцип нулевой ответственности для владельцев ее карт, поэтому Украинцы не будут отвечать за украденные с их карточек деньги.
Такой принцип давно работает в США. Об этом рассказала директор по управлению рисками компании Visa Лариса Макарова, пишет ФинКлуб.
"Мы даем банкам полгода, чтобы подготовиться и внедрить инструменты для этого", - отметила Макарова.
Банк должен вернуть средства клиенту после расследования.
В прошлом году Верховный суд вынес частное правовую позицию. Ею банки обязали за свой счет возвращать клиентам деньги, украденные с их карт мошенниками. Это касается только тех случаев, когда нет доказательств, что клиенты сами спровоцировали кражу своими действиями или бездействием. Однако банки часто не выполняют это требование и отказываются возвращать деньги. При этом банки ссылаются на то, что клиент сообщил о мошенничестве уже после совершения кражи.
В Visa не уточнили, какими будут санкции для банков, не выполнят требование. Банкиры говорят, что доказать вину клиента в случае кражи денег с карточки сложно.
"Раньше в законодательстве максимальная ответственность держателя платежной карты составляла 1,5 тысячи гривен. Но банки сказали, что у наших граждан не такой менталитет и они будут использовать это против банков. Были внесены изменения в законодательство, и от этой нормы отказались", - рассказал начальник отдела департамента платежных систем НБУ Владимир Харченко.
Банкиры жалуются, что некоторые клиенты пишут пин-код на самой карте или сообщают его третьим лицам.
3 
8642
Комментарии