З 1 травня 2019 року українці зможуть вимагати проведення перевірок якості житлово-комунальних послуг в своїх оселях.
Також отримувати відшкодування за отримання неякісних послуг. Відповідний документ був розроблений Міністерством регіонального розвитку, будівництва та житлово-комунального господарства, передають у прес-службі Кабміну.
"За потреби перевірятимуть якість послуг з постачання теплової енергії, гарячої води, централізованого водопостачання і водовідведення, вивезення побутових відходів, управління багатоквартирним будинком", – пояснив віце-прем'єр- міністр Геннадій Зубко.
Для отримання відшкодування споживачам комунальних послуг необхідно буде подати акт-претензію і дочекатися результатів перевірки якості ЖКГ.
У разі, якщо працівники ЖКГ не реагують на запит, громадяни мають право звертатися до суду. В кожному районному центрі і в великих містах є центри правової допомоги, де проконсультують, як правильно скласти позов до певної контори.
ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Жінка тричі намагалася скоїти самогубство через комуналку
Раніше Кабмін пообіцяв оплатити комунальні витрати сім'ям, які не встигли оформити субсидію до початку опалювального сезону.
З травня 2019 починає діяти новий закон, який передбачає штраф за кожен день прострочення оплати комунальних послуг. Рахувати будуть із 20-го числа.
Спочатку передбачалося, що вже з 1 січня українці житимуть за новими правилами. Верховна Рада відтермінувала початок дії закону через нестачу встановлених лічильників.
Коментарі