З листопада цього року в тестовому режимі запрацює програма харчування в нічних потягах, а з грудня - програма стандартів сервісу обслуговування пасажирів за трьома категоріями: "комфорт", "стандарт" та "економ".
Про це повідомив т.в.о. голови Укрзалізниці Євген Кравцов на засіданні уряду.
Він додав, що вже з початку 2018 року з'явиться багато нових електронних сервісів:
"Це онлайн продаж квитків на всі сполучення з ЄС, впровадження електронного квитка на регіональних потягах, онлайн бронювання додаткових послуг Укрзалізниці".
ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Укрзалізниця запускає нічний експрес Львів-Одеса
Керівник Укрзалізниці зазначив, що зараз спрямовано багато зусиль на покращення роботи з клієнтами. Це стосується безготівкових розрахунків, бронювання квитків з пересадкою, запровадження єдиного квитка з автобусним трансфером.
У жовтні Укрзалізниця анонсувала запуск потягів міжнародного сполучення Київ-Відень та Одеса-Перемишль. Всі напрямки та ціни на поїздки потягом за кордон читайте в підбірці Gazeta.ua.
Коментарі