На сьогоднішній день в Україні основна частина готельних об'єктів не відповідають заявленій категорії.
Про це пише "Дело".
Власники готелів найчастіше хочуть будувати дешево, без залучення фахівців готельного профілю і по факту заявити про рівень готелю не менш 4-5 зірок, відзначає видання.
"Вони не задумуються про стандарти, зірки, принаймні, до закінчення будівництва. І орієнтуються лише на свій досвід, як правило, що не має нічого спільного з готельним бізнесом", – говорить Артем Мушихін, керуючий курортного комплексу Ripario Hotel Group (АР Крим, м. Ялта).
Сьогодні кожен другий готель, що називає себе об'єктом 4-5 зірок, сертифікатів, що підтверджують це, не має.
"Кількість зірок у рекламному проспекті, яка не відповідає дійсності, призводить до того, що обмануті гості, найчастіше іноземці, не повертаються до нас на відпочинок. Що негативно позначається на туристичній галузі в цілому", – вважає експерт.
Він також відзначив, що після проходження категоризації в готельній індустрії буде явно виражена сегментація.
"У першу чергу буде рости VIP сегмент, – стверджує Мушихін, – об'єкти економа-класу за будь-яких обставин залишаться, або за рахунок приватного житлового сектора, або за рахунок міні-готелів 2*. Найменше буде представлений середній клас готелів".
Коментарі
1