Чому прийшла ідея створення сервісу саме медичної тематики, "Likarni.com"?
- В медицині у нас дуже великий досвід і наша команда довго обслуговувала медичні проекти. Коли ми вийшли на той рівень, що можна робити щось своє, вирішили створити медичний проект, - розповідає лікар СEO likarni.com Кирило Кравченко.
Чим цікавий сервіс Likarni.com?
- Нас цікавлять всі спектри медичної тематики пов'язані з сучасними технологіями і IT. Я слідкую за тенденціями ринку. Також ми готові впроваджувати все, що буде корисно і цікаво, аж до торгівлі медичними гаджетами. Ми налаштовані інтегруватися з усіма медичними службами, які існують на ринку, хочемо розвивати медичну сферу, хочемо бути в медичному тренді. Завдання проекту — переформатувати ринок. У нас немає жорсткої моделі, ми гнучкі, в цьому і є наша перевага. Наша мета давати і впроваджувати актуальну медичну інформацію.
У чому цінність вашого сервісу?
- Турбота. Турбота про пацієнта, і взаємодія з нашими партнерами. Основні цінності - надати турботу пацієнту і забезпечити комунікацію пацієнт-лікар, пацієнт-клініка. Так, наприклад, людині необхідна якась вакцина. Ми можемо запропонувати клініку, де є ця вакцина. По прайсу ця вакцина може бути в 10 клініках, а за фактом лише у двох. Цінність нашого сервісу в тому, що ми знаємо, в якій саме клініці ця вакцина є в наявності.
З приводу діагностики те ж саме. Пацієнту, наприклад, потрібен певний МРТ, з певною точністю. І знову-таки наші оператори швидко дадуть відповідь на питання, в якому діагностичному центрі є такий апарат.
Як людині визначитися з вибором клініки? Чи є якась упередженість у операторів при наданні інформації по тій чи іншій клініці?
- Вибір робить пацієнт, якщо треба дешевше — будь ласка, є варіанти по ціні, якщо треба ексклюзивне обслуговування — так само підберемо. Комусь важливіше географія клініки і лікаря, комусь ціна і він готовий їхати через все місто у годину пік, комусь потрібен певний фахівець, щоб було певне діагностичне або лабораторне обладнання. Так само багатьох цікавить час роботи і чи працює лікар за викликом, хтось читає відгуки і дивиться на рейтинги.
Коментарі