Директор Центру експертизи з мобільної розробки в міжнародній IT-компанії, що створює рішення для світових корпорацій, про те, як перетворити набір додатків на керовану мобільну платформу.
Експорт українських послуг залишається важливою складовою економіки країни. Частка цього сектора в експорті на тлі загального спаду зросла у 2025 році на 43% (проти 38,5% роком раніше). Зі зростанням експорту змінюються і запити: компанії хочуть не набір додатків, а єдину мобільну екосистему.
Як українські фахівці відповідають на цей виклик і що потрібно, щоб набір додатків перетворився на єдину платформу, розповів Максим Юрко, експерт, який сформував мобільний напрямок у Trinetix — постачальнику рішень для світових корпорацій, та лауреатом премії Cases & Faces Awards 2025 за досягнення та інновації. Його команда показала, що Україна експортує не лише програмістів, а й експертизу світового класу.
Максиме, український експорт IT-послуг зростає, ви берете участь у цьому як творець рішень для глобальних компаній. Поясніть, чому бізнесу у світі вже недостатньо окремих програм?
Великі компанії зазвичай мають кілька додатків, і коли вони розрізнені, незручно всім. Нормальний бізнес прагне спростити життя користувачів та своїх співробітників, тому виникає потреба об'єднати додатки у "розумну зв'язку", щоб вони працювали як єдина мобільна екосистема: дані та функції пов'язані, інтерфейс зрозумілий, а нові функції швидко додаються.
Ви відповідаєте за розробку та якість таких екосистем. Які принципи допомагають їх масштабувати без втрати якості?
Для мене це три зв'язки. Перша – "сенс – метрика – ритуал": ми формулюємо, яку поведінку хочемо змінювати, вибираємо вимірювані показники та закріплюємо звички команди через щотижневі розбори, демо, ретроспективи. Друга — єдина дизайн-система, яка допомагає дизайнерам, продактам та розробникам говорити однією мовою. Третя – швидкість навчання: невеликі гіпотези та релізи щотижня, щоб продукт змінювався впорядковано.
Ви очолюєте Mobile Center of Excellence у Trinetix — одній із 50 найбільших IT-компаній України за версією DOU. Саме ви ініціювали створення мобільного підрозділу, який тепер поєднує експертизу та стандарти. Що стало поворотною точкою?
Перелом стався, коли ми перейшли до продуктової відповідальності: підключили бізнес-аналіз, стандартизували проектування, захищали рішення мовою метрик. Тоді я зібрав мобільну дизайн-команду та заклав основу напряму, який і виріс у Mobile Center of Excellence — внутрішній центр зі стандартами та бібліотеками, що прискорюють запуск та якість.
Ваш досвід отримав і міжнародну оцінку — восени ви здобули престижну нагороду: перемогли на престижній премії Cases & Faces Awards — конкурсі, де нагороджують найсильніші IT-практики діаспори. Ви виграли в номінації за створення корпоративної платформи, яка об'єднала понад 70 додатків та майже півмільйона співробітників по всьому світу. Що особливо відзначило журі у вашому рішенні?
Оцінили те, що з набору програм вийшла жива платформа. Один корпоративний магазин і MDM, загальні компоненти та єдині правила інтерфейсів. За рахунок цього релізи виходять швидше, ключові сценарії стабільніші, підтримка простіша та дешевша.
Розкажіть докладніше, які кроки допомогли вам перетворити такий великий набір програм на єдину керовану мобільну платформу?
Спочатку ми збудували "скелет": внутрішній каталог додатків, централізоване управління пристроями та доступами, зібрали загальну аналітику. Потім впровадили єдину дизайн-систему та правила UX: навігація, тексти, готові компоненти. Кожна нова програма стає модулем платформи, а не окремою "будівлею". Результат – зростає рівень використання, знижується вартість підтримки.
Наскільки універсальними є ці підходи? З вами працюють різні компанії з Європи, Азії та США. Серед клієнтів – міжнародний банк Credit Agricole, а також представники Big Four Accounting Firms. Як вибудовуєте роботу над новими проектами, щоб не затягувати старт?
Зазвичай проводимо дводенні стратегічні сесії із бізнесом. За цей час фіксуємо цілі та обмеження, збираємо клікабельний прототип. Поступово все розмите переводимо у конкретику — аудиторія, метрики, пріоритети. Це дозволяє економити тижні погоджень та розпочинати розробку на базі прототипу та загальних компонентів платформи.
Крім архітектури, ви впроваджуєте і технологічні інновації. Наприклад, AI-підходи, що прискорили роботу команди приблизно на 30%. У чому була суть і як це вплинуло на якість?
Ми вбудували AI у всі етапи: генерацію прототипів за текстовими сценаріями, автогенерацію тестів, помічник для коду та шаблони маршрутів дій користувача. Плюс провели серію внутрішніх AI-хакатонів, щоб зробити практики масовими. У результаті ми швидше доводимо ідею до перших результатів.
А чи є кейс, у якому ефект був помітний не лише команді, а й кінцевим користувачам?
Редизайн та дизайн-система для лідера доставки їжі у США: мільйони користувачів та замовлень, сотні тисяч ресторанів. Єдина дизайн-система прискорила релізи і зробила додаток простішим і зручнішим — легше знайти потрібне і зробити цільову дію за кілька кроків, менше зайвих екранів та помилок. Для бізнесу це допомогло зберегти лідерство та залучити великі інвестиції.
Що порадите українським компаніям, які хочуть, скажімо, за рік об'єднати додатки в єдину платформу?
Почати з карти цінності: які продуктові сценарії реально рухають прибуток та витрати. Потім запроваджувати платформні рішення: єдину бібліотеку компонентів, політику версій та аналітику. І обов'язково призначити власника екосистеми з правом "стоп-крана" для всього, що ламає стандарти.
Визнання вашої платформи як найкращої на міжнародному конкурсі — фактично рекомендація її як зразка. Який наступний особистий виклик ви ставите собі?
Зробити платформу дорослішою та швидшою: автоматизувати ключові кроки та скоротити шлях від ідеї до пілотного запуску до кількох тижнів замість місяців. Паралельно масштабувати Mobile CoE на нові ринки, створюючи екосистеми повного циклу.
7 
4069