Під час карантину українці найчастіше переводять гроші та виплачують кредити.

Про це свідчать результати дослідження платіжної інфраструктури компанії EasyPay, повідомляє hi-tech.ua.

З'ясувалося, що найзатребуваніші оплата кредитів мікрофінансових організацій, поповнення мобільного зв'язку, сервіс поповнення карти (Cash2Card) й оплата комунальних платежів.

 

Через обмеження, пов'язані з відвідуванням банків, магазинів і поштових відділень, українцям довелося переглядати свої платіжні звички. Альтернатива - оплата покупок і комунальних послуг онлайн або в платіжних терміналах, розташованих біля будинку: наприклад, у найближчому магазині або підземному переході.

Найпопулярніші категорії з обороту в онлайн-платежах:

Кредитні організації - 27%,
Cash2Card сервіс - 26%,
Мобільний зв'язок - 15%,
Комунальні платежі - 11%,
Card2Card сервіс -11%,
Інтернет - 5%,
Інтернет і ТБ - 1%,
Бюджетні витрати - 1%,
Кредити (банки) - 1%,
Адресні платежі - 1%.

 

Із введенням карантину стрімко виріс обіг в категоріях "Бюджетні витрати" - на 123%, "Кредитні організації" - на 39% та "Комунальні платежі" - на 16%. У компанії відзначили, що українці на 120% частіше стали переводити гроші і на 82% - оплачувати штрафи.

Якщо розглядати всі категорії, а не тільки топ-10 найпопулярніших, найбільше обіг збільшився в категоріях "Грошові перекази" - на 120% (зросли середній чек і кількість транзакцій) і "Сплата штрафів" - 82%. Це очікувано: під час карантину безпечніше проводити такі платежі онлайн, а не в касі.

ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Пенсіонерам покажуть серіал про оплату комуналки онлайн

Негативну динаміку відзначили в категоріях "Нерухоме майно" (-100%), "Транспортні квитки" (-90%), "Онлайн-купони" (-72%). На 57% впала категорія "Благодійність" - зменшився обіг і середня сума пожертвувань.

Під час карантину обіг платежів в терміналах виріс в категоріях "Комунальні платежі" - на 30% і Cash2Card - на 21%. Найчастіше таким способом оплачують штрафи. Найбільше падіння - 22% - компанія відзначила в категорії "Інтернет та телебачення".

До топ-10 категорій з обігу через платіжні термінали увійшли:

Cash2Card сервіс - 56%.
Мобільний зв'язок - 18%.
Кредити (банки) - 8%.
Ігри - 7%.
Комунальні платежі - 7%.
Кредитні організації - 6%.
Інтернет - 4%.
Інтернет і телебачення - 2%.
Телебачення - 1%.
Інші послуги - 1%.

 

Після введення карантину за обігом в терміналах зросли лише дві категорії з топ-10: "Комунальні платежі - на 30% і Cash2Card - на 21%. У решті категорій з топ-10 обіг упав. Найсильніше - в "Інтернет і ТБ" (-22%).

Серед усіх категорій в терміналах найбільше зросла "Оплата штрафів" - на 70%. У більшості сфер показники знизилися: на 100% в категорії "Блокчейн", на 97% - "Готелі", на 96% - "Онлайн-купони", на 94% - "МРЕВ", на 85% - "Бюджетні платежі".

З дослідження можна зробити висновки про переваги українців на рахунок різних варіантів оплати. Наприклад, мобільний зв'язок переважно оплачують через термінали: 4 млн офлайн-транзакцій проти 1,2 млн онлайн-платежів. Таке ж співвідношення було і до введення карантину.

Водночас середній чек активніше виріс у офлайн-платежів: позитивна динаміка відзначається в 23 категоріях оплат через термінали проти 16 категорій онлайн-оплат.

Для оплат через термінали найбільше середній чек збільшився в категорії "Страхування" (на 101%). Для онлайн-оплат - в категоріях "Страхування" (на 75%), "Грошові перекази" (на 53%) і "Онлайн-купони" (40%).

У деяких категоріях середній чек виріс на тлі зниження загальної кількості транзакцій. Наприклад, в категорії "Охорона здоров'я" число онлайн-транзакцій зменшилося на 43%, але середній чек виріс з 270 грн до 379 грн.

×