В Киеве разгорелся скандал вокруг одного из Центров предоставления административных услуг.
Жительнице Киева не смогли выдать биометрический паспорт, так как он оказался бракованный, пишет politeka.
Екатерина не смогла получить свой документ вовремя, поскольку в ЦНАП не смогли его настроить - аппарат не подтвердил техническую исправность паспорта. В результате ее направили решать проблему в главное отделение района. Там ей тоже не смогли помочь с документом.
Затем в ситуацию вмешался начальник отделения и отвез ее в другой филиал, где можно было проверить удостоверение, но ситуация повторилась.
"Перенаправили меня в разные отделения. Потом наконец поняли, что он действительно бракованный. Пожалуй, на комбинате при печати произошел брак. Говорят, никогда с таким не сталкивались. Сказали, это один случай на миллион", - рассказала она.
Начальник отделения предложил киевлянке заплатить 300 грн за срочную выдачу нового биометрического паспорта, или писать заявление и ждать результата.
"Если действовать через жалобу, ожидание может затянуться еще на несколько месяцев. Чтобы не затягивать процесс, решила доплатить за бланк, так как ждать еще несколько месяцев не представляется возможным", - добавила женщина.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Запретили въезд до 2022 года: украинец хотел пересечь "крымскую границу" с ID-паспортом
Очередь на оформление биометрических загранпаспортов ликвидируют до апреля. Сейчас своей очереди на оформление загранпаспортов ждут более 700 тыс. граждан. Около 4 млн украинцев уже получили биометрические документы.
4 
79692
Комментарии