"Укрзализныця" оперативно отреагировала на невыезд "Украинского экспресса" из Харькова. График движения экспрессов уже возобновлен.
Об этом сообщила пресс-служба "Укрзализныци".
Напомним, сегодня, 2 июня, из-за технических неполадок вместо электропоезда "Украинский экспресс" производства HYUNDAI ROTEM в рейс по маршруту Харьков-Киев отправился подменный состав Южной железной дороги.
"Несмотря на форс-мажорные обстоятельства, железнодорожники отреагировали оперативно и четко: сформирован из электровоза ЧС-7 и новых вагонов производства Крюковского вагоностроительного завода поезд №161 отправился из Харькова, согласно графику, в 6-50", - говорится в сообщении ведомства.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Новый электропоезд Hyundai уже сломался и не вышел из Харькова в Киев
Там также отмечают, что пассажирам принесены извинения за доставленные неудобства при перевозке. А уже на пути следования поездная бригада, стюарды через средства громкоговорящей связи передали все необходимые разъяснения по порядку возврата разницы стоимости проезда. Аналогичные объявления для пассажиров прозвучали и на Центральном киевском вокзале. Пассажиры доставлены в Киев подменным составом с небольшим опозданием из-за необходимости смены локомотива.
"Для удобства пассажиров и во избежание очередей по прибытию рейса №161 из Харькова все 52 кассы Центрального железнодорожного вокзала Киева открыты на перерасчет и возврат средств пассажирам", - отметили в "Укрзализныце".
В ведомстве также сообщили, что для пересчета стоимости билета и возврата разницы стоимости проезда пассажиры этого рейса могут обратиться на станциях Харьков, Полтава, Киев.
Уже сегодня, 2 июня, в 18:15, из Киева в Харьков рейс отправится "Украинский экспресс" производства Hyundai Rotem.
7 
79692
Комментарии
6