На Укрзализныцу осуществили масштабную кибератаку: подробности

Онлайн-системы Укрзализныци подверглись масштабной таргетированной кибератаке.

Восстановление всех систем длилось все прошедшие сутки и продолжается. Об этом сообщает пресс-служба Укрзализныци в Telegram.

Специалисты Укрзализныци тесно сотрудничают с кибердепартаментом Службы безопасности Украины.

"Ключевое врагу не удалось: движение поездов стабильное, они курсируют четко без задержек и все операционные процессы движения отлажены в резервном формате. Железная дорога продолжает движение, несмотря на физические атаки по инфраструктуре, не остановить ее и подлыми кибератаками!", - говорится в сообщении.

Отмечается, что, поскольку и раньше Укрзализныця становилась объектом кибератак врага, в компании внедрены протоколы резервирования.

"Последняя атака была очень системной, нетривиальной и многоуровневой, поэтому перед полным восстановлением из "бекапов" специалисты УЗ, многих привлеченных партнеров и кибердепартамента СБУ должны тщательно оттестировать сервисы на возможные уязвимости", - отметили в ведомстве.

В Укрзализныце подчеркнули, что в настоящее время онлайн-продажи билетов остаются недоступными.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Враг ударил по энергосистеме Укрзализныци

Как работает Укрзализныця:

Билеты продаются через кассы. Мы усиливаем кассы персоналом, расширяем график работы;

На 24 и 25 марта активирована продажа международных билетов в кассах (обычно только онлайн);

В крайнем случае, если вы не успеваете приобрести билет через кассу - направляйтесь непосредственно к поезду. Наши поездные бригады проинформированы, как оформлять ваш проезд на месте (извиняемся заранее, могут не быть места всех классов, но стремимся довезти всех).

Если вы планируете поездку позже, чем утренние рейсы 25.03:

Настоятельно просим не штурмовать кассы сегодня. Они будут работать с исключительным приоритетом для обслуживания пассажиров с отправкой сегодня-завтра;

Мы проинформируем сразу после обновлению онлайн сервисов и все смогут приобрести билет онлайн.

Как вернуть билеты:

Всем, кто хочет вернуть свой билет на поезд отправкой 24 марта, сделать это онлайн. Достаточно по крайней мере за час до отправки вашего рейса отправить нам на почту [email protected] скан-копию или четкое фото вашего билета и номер телефона. Мы обработаем заявку о возвращении в течение 3 суток с момента возобновления работы систем.

"Большая благодарность работникам вокзалов, станций, пассажирским бригадам, всем железнодорожникам и партнерам, оперативно приобщившимся к преодолению последствий атаки", - добавили там.

×