Ряд белорусских турфирм пытаются взыскать штрафы с граждан, которые отказываются от туров в охваченный беспорядками Египет. Об этом сообщило министерство спорта и туризма республики. В ведомстве подчеркнули, что такие компании "недостаточно профессионально и компетентно трактуют нормы законодательства", передает Lenta.ru.
О каких именно фирмах идет речь, не уточняется. Известно, однако, что их сотрудники ссылаются на условия отказа от тура, которые прописаны в договоре. В связи с этим, министерство выпустило разъяснение для туристов, призванное помочь им отстоять свои права. При возникновении конфликтных ситуаций чиновники предлагают ссылаться на Гражданский кодекс, согласно 421 статье которого, в нынешней ситуации (в Египте до сих пор действует режим чрезвычайного положения - прим. ред) белорусские туристы "имеют безусловное право потребовать изменения или расторжения договора оказания услуг в связи с существенными изменениями обстоятельств, из которых стороны исходили при его заключении".
В ведомстве также напомнили о положениях законов о туризме и о защите прав потребителей, в которых сказано, что турист имеет право на безопасные для его жизни, здоровья и имущества услуги.
Ранее МИД Беларуси рекомендовал жителям республики воздержаться от поездок в Египет, а туристам, уже находящимся в этой стране не выезжать за пределы курортных зон, исключить посещение Каира и других крупных городов, а также избегать мест массовых скоплений людей. По данным Минспорта и туризма, в Египте в настоящее время находится около 900 граждан республики.
2 
1
Комментарии
1