24 травня в Гайсині, на вул. Соборній, 85, відкрили центр обслуговування клієнтів акціонерного товариства "Вінницягаз". Обслуговуватиме місто й район. Загалом — 21 тис. людей.
Там видаватимуть різні довідки, консультуватимуть щодо особового рахунка, звірятимуть показники.
— Можна буде передавати показання про спожитий газ, оплатити послуги з приєднання до мереж, — розповідає Світлана Бацько, 47 років, начальник центру. — Такі установи є у Вінниці, Хмільнику, Тульчині та Жмеринці. Приміщення центру має зручне зонування. Є достатньо місць для очікування, туалет, кулер із водою. Можна скористатися послугами "Особистого кабінету" або зробити платіж через термінал.
На відкритті був голова Гайсинської районної ради Григорій Боровий. Подякував керівництву компанії за створені умови для обслуговування жителів району.
— Наша компанія постійно впроваджує новий підхід в обслуговуванні споживачів. Це новий стандарт роботи, що передбачає покращення якості сервісу, професійне надання повного переліку послуг у комфортних умовах, — говорить голова правління товариства "Вінницягаз" Олександр Кривака. — Наші клієнти мають можливість в одному місці здійснити всі необхідні дії і витратити при тому якомога менше часу.
За день п'ятеро фахівців центру з роботи з клієнтами обслуговуватимуть близько 250 осіб, за попередніми підрахунками. Із 1-го по 5-те число кожного місяця — понад 1200 споживачів, бо люди передаватимуть показники лічильників.
Центр обслуговування клієнтів працює у будні, з 08:00 до 17:00. Адміністрація підприємства розташована на вул. Південній, 28. Такі ж планують відкрити у Немирівському районі.
1 
Коментарі