четвер, 05 жовтня 2017 17:26

"Звільнимо тих, хто не посміхається і грубіянить" - керівник Укрпошти

"Звільнимо тих, хто не посміхається і грубіянить" - керівник Укрпошти
В Укрпошті пообіцяли звільняти співробітників, які не посміхаються / фото: Четверта влада

Укрпошта звільнятиме співробітників, які не вміють доброзичливо спілкуватися з клієнтами.

Про це заявив гендиректор Ігор Смілянський під час форуму у Києві, передає Укрінформ.

"Для того, щоб просто звільнити некомпетентну людину, потрібно пройти 6 кіл пекла. Ми з юристами розробляємо нормативні документи, де готуємо визначення поняття "хамства". Ми зацікавлені в залученні співробітників, які посміхатимуться, а всіх, хто не посміхається і грубіянить — звільнимо", — сказав Смілянський.

У ході реформи управління підприємства була розроблена спеціальна програма навчання співробітників.

ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Керівництво обласної дирекції Укрпошти викрили на хабарництві

В штаті Укрпошти на сьогодні 36 тисяч листонош, що обслуговують 6,5 мільйонів клієнтів по всій України.

Пошту до передмість Києва, Дніпра та Харкова доставлятимуть удвічі дешевше. З 15 вересня Укрпошта розширила тарифні зони для понад 100 поштових відділень. Там буде діяти тариф "в межах обласного центру", без доплати "за доставку в село".

Зараз ви читаєте новину «"Звільнимо тих, хто не посміхається і грубіянить" - керівник Укрпошти». Вас також можуть зацікавити свіжі новини України та світу на Gazeta.ua

Коментарі

Залишати коментарі можуть лише зареєстровані користувачі

Голосів: 79692
Голосування Підтримуєте введення біометричного контролю на кордоні з РФ?
  • Підтримую. Тепер потрібно заборонити українцям їздити в Росію
  • Ні, нічого не дасть крім черг на кордоні
  • Потрібно вводити візовий режим
  • Краще заборонити росіянам в'їзд в Україну
  • Це нічого не дасть. Злочинці з РФ все рівно знаходитимуть способи потрапити в Україну
  • Досить повністю припинити транспортне сполучення з РФ
  • Сумнівне рішення. Такий контроль ще більше провокуватиме Росію. Можливе загострення на Сході
Переглянути