Укрзалізниця оновила правила перевезення пасажирів, багажу, вантажобагажу та пошти.
Попередні норми вже не відповідали сучасним потребам пасажирів та залізниці і обмежували надання якісного сервісу, повідомляє пресслужба Укрзалізниці.
ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Укрзалізниця змінила розклад десятків поїздів: яка причина
Змінено, зокрема, правила повернення квитків. Тепер пасажири можуть повернути повну вартість квитка, навіть після відправлення потяга. Для цього потрібно звернутися з цим проханням не пізніше ніж за годину після відправлення.
Спрощено також процес оформлення замовлень для перевезення організованих груп пасажирів – тепер це можна робити онлайн. Окрім того, уточнено порядок оплати за перевезення собак і дрібних кімнатних тварин, а також введено нову категорію поїздів – місцеві поїзди. Вони пристосовані для зʼєднання інфраструктури різних видів транспорту.
Урегульовано питання замовлення перевезень автомобіля через електронні сервіси.
Кабінет міністрів 21 березня призначив головою правління Укрзалізниці Євгена Лященка. Перед цим уряд достроково припинив повноваження голови правління УЗ Олександра Камишіна.
Укрзалізниця отримала у своє розпорядження ще 15 зі 100 нових пасажирських вагонів, замовлених у 2021 році за кошти державного бюджету. Ці 15 вагонів призначені для перевезення пасажирів з інвалідністю.
1 
79692
Коментарі