12 лютого в Чернігові почали відключати неплатників за водопостачання. Зранку водоканал опломбував обладнання каналізації кількох квартир у районі Масани. А по обіді — по вулиці Волковича.
У дворі будинків N2 та N4 по вул. Волковича кілька машин. Найбільша — жовто-синій вантажний фургон із написом "Аварійна водоканалу. Відключення боржників". Навколо походжають люди з ліхтарями, портфелями та папками. Із чоловіками, схожими на начальників, лається жінка, показує книжечку "Конституція України".
— Вона з якоїсь організації. Говорить, що на підставі Конституції вода належить усім жителям України і за неї платити не треба, — говорить заступник начальника служби по роботі з клієнтами "Чернігівводоканалу" Михайло Пінський, 62 роки. — Люди підходять, але лаються рідко. Більше показують квитанції про борги та про сплату. Ми відключаємо тих, хто не платив за воду й каналізацію понад два-три місяці. Вислуховуємо пояснення, чому не платять. Якщо в сім"ї матеріальні проблеми чи тяжко захворіли родичі, розписуємо борг на кілька місяців і не відключаємо.
До Пінського підходить чоловік. Показує квитанцію.
— Мені діти на роботу подзвонили. Сказали, що нас приїхали відключать, — скаржиться полтавець Володимир Скорець, 49 років. — У мене борг зібрався за два місяці — 120 гривень. Але я заплачу до 25 числа, як положено. Що робити?
— Підійдіть до білої "газелі", там наші дівчата з абонентського відділу. Вони все розкажуть. За 120 гривень вас ніхто не відключатиме.
Із фургона виходять троє чоловіків у формі водоканалу. Несуть моток кабелю з дротом, маленький телевізор та чорний чохол.
— Ми працюємо із пристроями "Спрут" та "Зигзаг". Це ноу-хау нашого водоканалу, тому нікому їх не показуємо, — каже начальник бригади відключення боржників полтавець Олександр Кормішин, 42 роки. — Спеціальний зонд залазить у водопровід або каналізацію квартири боржника і ставить пристрій-пробку. У Чернігові перекриваємо каналізацію. Так простіше нам і ефективніше для чернігівських колег. Якщо перекрити холодну воду, люди починають використовувати більше гарячої. А коли стоять стоки, хоч-не-хоч — біжи плати. Розблокування каналізації коштує в середньому 500–600 гривень.
Кормішин веде на дах 9-поверхівки. Звідти троє людей почали засовувати "Спрут" у каналізаційний стояк.
— Бачите, зонд проходить його, — показують майстри водоканалу на екран телевізора. — Стоп, тут засмічене. Це не наша проблема. Зараз майстри ЖЕКу прочистять, підемо далі.
Зі "Спрутом" і "Зигзагом" полтавські спеціалісти побували у 132 містах України. Розповідають, що боржники реагують по-різному. Бувало, в підвалах замикали. Але кількість бажаючих заплатити за воду й водовідведення після їхніх візитів зростає.
Коментарі