Як швидко проблемні банки проводять оплату послуг

"Надра"

У колл-центрі банку "Надра" запевили, що комунальні платежі проводяться вже наступного дня після оплати. "Саме ці платежі проходять без затримок наступного дня, а комісію ми за такі операції зараз не беремо", — повідомила дівчина.

"Київ"

Комісію за оплату комунальних послуг банк "Київ" стягує у розмірі 1 гривня за кожну платіжку. "У вас, швидше за все, буде 3 платіжки: квартира, телефон і кабельне телебачення. Додайте до загальної суми 3 гривні — ось скільки ви заплатите. Зате платежі дійдуть вчасно (наступного дня після оплати), і в черзі стояти не будете", — запевняє співробітниця банку.

Укрпромбанк

Укропромбанк візьме комісію в тому випадку, якщо клієнт платитиме готівкою. За кожен переказ доведеться заплатити 2 гривні. "Якщо у вас є наша платіжна картка, тоді оплата комунальних платежів буде безкоштовною", — пояснила співробітниця фінустанови. Платежі йдуть наступного дня. "Ми не затримуємо оплату комунальних послуг, гроші підуть наступного дня. Але звернете увагу, що каса, яка приймає такі платежі, працює до 16.00", — попередила дівчина.

Західінкомбанк, "Родовід" і "Дністер"

Західінкомбанк, Родовід Банк і банк "Дністер" не стягують жодних комісій за оплату комунальних послуг. "Всі комунальні платежі ми приймаємо безкоштовно, тому що у нас є договори з цими контрагентами", — пояснили в київському філіалі Західінкомбанку. Таку ж відповідь дали у відділеннях банків "Родовід" і "Дністер".

У Західінкомбанку гроші підуть наступного дня після оплати. А "Родовід" відправляє платіжки увечері після 16.30, коли закривається каса. У банці "Дністер" повідомили, що відправляють платежі за "комуналку" в день оплати.

"БІГ Енергія" і "Національний стандарт"

Банки "БІГ Енергія" і "Національний стандарт" не приймають і не проводять жодних платежів. "Поки тимчасовий адміністратор не розібрався з ситуацією, ми нічого не проводимо. Можливо, щось зміниться за тиждень або два", — сказала касир банку "Національний стандарт".

"Національний кредит"

Банк "Національний кредит" проводить оплату всіх платежів, у тому числі і комунальних. "Якщо ви встигнете зайти до нас до обіду, то платіж відправимо сьогодні. Інші проводитимемо наступного дня", — пояснила співробітниця банку. "Національний кредит" не бере комісій за такі платежі.

БРР

Банк регіонального розвитку відправляє комунальні платежі на третій день. З переваг можна відзначити, що в БРР — усі комунальні платежі проводяться безкоштовно.

"Арма"

Офіційно банк "Арма" приймає комунальні платежі, але самі ж співробітники банку відмовляють клієнтів від цього. "Краще не платіть поки через нас. Зараз такі затримки, що можуть відключити телефон", — сказала по секрету одна зі співробітниць фінустанови.

Трансбанк

Трансбанк проводить оплату за квартиру, телефон і телебачення безкоштовно, а платежі обіцяє провести наступного дня. Втім у банку попереджають, що далеко не всі призначення платежів проходять швидко. "Багато клієнтів пишуть заяви, тому що платежі затримуються або не доходять. Але це не стосується комунальних послуг. З ними поки проблем не було", — повідомила співробітниця цієї фінустанови.

З`ясувати умови прийому комунальних платежів в банках "Європейський", "Причорномор`я" і Одесса-банку не вдалося. За телефонами колл-центрів і відділень вчора ніхто не відповів.

×