Щонайменше, дев"ять авіакомпаній вводять в оману пасажирів під час продажу квитків в інтернеті. До такого висновку прийшла Європейська комісія .
У перелік недобросовісних авіаперевізників потрапили "Турецькі авіалінії", італійський Win Jet, російський "Аерофлот", латвійський Air Baltic, грецький Olympic Airlines і Emirates з ОАЕ. Про це повідомила єврокомісар з питань захисту прав споживачів Меглена Кунєва.
За її словами, з німецьким низькобюджетним перевізником Germanwings і австрійським Niki продовжуються переговори про усунення порушень.
Єврокомісар розкритикувала той факт, що на сайтах авіакомпаній вказані ціни на квитки значно нижчі, ніж вони коштуватимуть в результаті. Це відбувається через те, що авіаперевізники в початковій ціні не вказують різні додаткові збори або комісії, які покупець все одно буде вимушений сплатити.
Єврокомісія ще в 2006 р. заявила, що протидіятиме фальшиво заниженим цінам на квитки.
Проте деякі авіакомпанії не відреагували належним чином на попередження. За словами Кунєвої, це є сигналом, що ці фірми не піклуються про своїх клієнтів. В той же час Air France/KLM і British Airways 14 травня цього року завірили Європейську комісію, що внесуть відповідні зміни, тому буквально в останню мить були викреслені з "чорного списку".
В цілому, близько 40 компаній пообіцяли, що змінять інформацію на своїх інтернет-сторінках так, щоб не порушувати розпорядження ЄС. На це відведено час до липня 2009 р.
4 
1
Коментарі