пʼятниця, 26 березня 2021 09:52

Понад 20% українців не користуються е-послугами через відсутність інтернету

Понад 20% українців не користуються е-послугами через відсутність інтернету
Удосконалення потребує надання комунальних та медичних е-послуг. Фото: unsplash

53% українців отримали щонайменше 1 цифрову послугу впродовж останнього року.

Про це йдеться в результатах опитування, проведеного Київським міжнародним інститутом соціології.

Серед найпопулярніших електронних послуг:

- отримання паспортів та інші контакти з Державною міграційною службою. Послугою скористалися 15% респондентів;

- користування застосунком чи порталом "Дія" - 13 %;

- отримання субсидій, пільг та соціальних виплат - 13%;

- е-послуги, що стосуються особистого транспорту: водійське посвідчення, продаж авто, сплата штрафів онлайн - 12%;

- пенсійне забезпечення - 11%;

- платні послуги з отримання інформації з державних реєстрів чи отримання цифрових витягів - 10%;

- питання, пов'язані з приватним підприємництвом, - 9%;

- оподаткування - 9%;

- ведення справ фірми/ТОВ - 8%.

ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: В ОП визначилися з сумою допомоги малому бізнесу

На думку респондентів, удосконалення потребує надання комунальних та медичних е-послуг, оформлення та отримання пенсій, ведення малого бізнесу, отримання соціальної допомоги.

Серед 47% українців, які не користувалися електронними послугами 2020 року, майже чверть зізналися, що їм бракує для цього навичок. Кожен 5-й опитаний не користувався онлайн-послугами через відсутність інтернету.

До сервісу "Дія" можуть додати функціонал для електронного вступу до вищих навчальних закладів. Там хочуть надавати повну інформацію для абітурієнтів.

Зараз ви читаєте новину «Понад 20% українців не користуються е-послугами через відсутність інтернету». Вас також можуть зацікавити свіжі новини України та світу на Gazeta.ua

Коментарі

Залишати коментарі можуть лише зареєстровані користувачі

Голосів: 8642
Голосування На яку допомогу від Європи та світу Україні варто розраховувати після війни?
  • Польща обіцяє "план Маршалла" - велику програму фінансової підтримки
  • Списання всіх боргів за зовнішніми кредитами
  • Всі кошти від конфіскації майна та ресурсів РФ у світі
  • Допомоги не буде. Обмежаться підтримкою біженців
  • Мені байдуже
Переглянути