Полтавка 25-річна Олена Кушніренко 2014-го оформила в "Дельтабанку" соціальну картку для виплат грошей на дитину. Кошти поклала на депозит.
— Після народження доньки на картку прийшло близько 10 тисяч гривень одноразової виплати. Підписала договір у банку: 800 гривень, які щомісяця приходитимуть на дитину, теж автоматично з картки перераховуватимуть на депозит, — розказує. — Обіцяли десь 22 відсотки річних. Місяць тому говорила з подругою, у якої закінчився строк депозиту. Їй у банку сказали, що видати всю суму не зможуть. Тицяли спершу по 500 гривень у день, тепер по 200. Порадила мені йти в банк і спробувати достроково розірвати договір.
У банку Олені запропонували перевести депозитний рахунок в іншу фінустанову.
— Сказали, тільки цим можуть зарадити. Банк я сама мала вибрати. Минуло вже близько місяця — гроші не переведені. У банк додзвонитися нереально. Потрапити на прийом — теж, бо біля установи щодня кілометрові черги.
— 90 відсотків банкоматів "Дельтабанку" не працюють. Щодня видають на руки по 200 гривень, — говорить полтавець 38-річний Віктор. Теж не може зняти виплату на дитину.
— Банк може з поточного депозитного рахунку переказати кошти на такий самий рахунок в іншому банку. Клієнт має надати нові реквізити. У банку заповнять платіжне доручення й дадуть на підпис. Після цього перерахують кошти в іншу фінустанову. За цю послугу у середньому беруть 1 відсоток суми депозиту, — каже 31-річний Андрій Федоров із банку "Фінанси та кредит". — Однак, якщо в банку немає коштів, то операцію можуть затримувати. Якщо працівники фінустанови запропонували клієнтці такий варіант, значить поки що в них є можливість відправити кошти в безготівковій формі. Якщо ж говорити про видачу готівки, то у важкі часи якраз і впираємося у суму 200–300 гривень на день.
Переводити в інший банк можна будь-який вид депозиту.
— Клієнт може навіть добиватися того, щоб депозит був достроково розірваний. А кошти перераховані на звичайний рахунок, — додає Федоров.
3 
35413
Коментарі