Представители компании, отвечающей за водоснабжение ее дома, признали свою полную ответственность за эту ошибку, принесли женщине извинения и предложили компенсацию в 150 фунтов "за все причиненные неудобства".
Джин Шоу, мать-одиночка, рассказала, что она и ее дети жили "как в Африке, где вода на вес золота". По ее словам, им приходилось экономить на каждой капле: стирать белье раз в неделю, мыться по-очереди в одной и той же воде, а унитаз спускать только в случае крайней необходимости.
Ошибка обнаружилась, когда Шоу получила счет за воду вдвое больше обычного. Это произошло, когда в соседнюю квартиру въехала семья из четырех человек. Раньше там жили только пары.
Женщину заверили, что данные о ее платежах за все 16 лет не сохранились, и подсчитать точный ущерб невозможно. Тем не менее, она намерена добиваться справедливости в суде.
8 
35413
Комментарии