Що робити, коли ціна на ціннику і в чекові відрізняються

Споживач має право на отримання необхідної, доступної, достовірної і своєчасної інформації про продукцію.

Що робити коли ціна на ціннику і в чекові відрізняються. Про це повідомила Держпродспоживслужба.

Інформація повинна бути надана споживачеві до придбання ним товару чи замовлення роботи.

Інформація про продукцію, в тому числі, повинна містити дані про ціну (тариф), умови і правила придбання продукції.

ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Використання пластикових пакетів зменшилось на 90%

Продавець, який реалізує продукцію, повинен обов'язково зазначати ціну кожної одиниці такої продукції або однієї категорії продукції і ціну однієї стандартної одиниці цієї продукції.

Написи щодо ціни реалізації продукції мають бути чіткими і простими для розуміння.

Ціна продукції повинна включати в себе всі податки і неподаткові обов'язкові платежі, які відповідно до законодавства сплачуються споживачем під час придбання продукції.

Суб'єкти господарювання, які здійснюють розрахункові операції в готівковій та/або в безготівковій формі, зобов'язані реалізовувати товари за умови наявності цінника на товар.

Якщо споживач бачить одну ціну на ціннику товару і хоче сплатити саме цю ціну, проте на касі під час розрахунку виявляється, що ціна на товар є іншою. Тоді необхідно звернутися до адміністрації магазину з вимогою повернення різниці між ціною на ціннику і ціною, зазначеною у чеку.

×