Неприятная история случилась с киевлянином Русланом Горовым и его подругой Викторией. Мужчина привез девушку на инвалидной коляске в ресторан "Крыивка", что в центре Львова. Но людей не впустил охранник с автоматом при входе. Сослался на то, что в заведении много лестниц и ему никогда возиться.
"На выходных с друзьями был во Львове. Столкнулся с бедой. С отношением обычных людей. Нас не пустили в" Крыивку ". Довбоньоб с автоматом, прокричав: "лозунг ", открыв дверь, вдруг увидел перед собой компанию и человека на коляске. Спросил: вы куда? Сказал, что к ним. Тот: вы не сможете, потому что у нас вниз ступеньки. Попросился чтобы зайти и посмотреть. Но охранник сказал, что ему некогда, потому что нужно людей розсаджувать", - рассказывает Руслан Горовой.
Человек с девушкой не стали выяснять отношения. Развернулись и уехали.
"Драки не было только потому, что Вика, которая была на коляске, меня попросила. Я сжал зубы и развернув ее, уехал. У нас был только один вечер и портить себе настроение никто не хотел. Хотя я лично больше туда не ходок. Во всех адекватных странах, где я побывал отношение к людям с ограниченными возможностями другое. и завезут и помогут. Тем более, шо мы не милостыню просит пришли, а деньги тратить", - говорит Горовой.
Событие получило огласку после того, как человек разместил информацию об инциденте на своей странице в соцсети. Добавив свою фотографию на инвалидной коляске и неприличными жестами со средними пальцами.
Уже в тот день совладельцем ресторана "Криивка" пообещал проверить информацию, просмотреть записи с видеокамер и в случае чего, наказать виновных. В конце концов охранника, который не упустил женщину на коляске - уволили.
"К сожалению, случай, описанный Русланом Горовым, подтвердился. Поскольку поведение работника "Криивки" противоречит ценностям нашей компании, принято решение о его увольнении. Мы еще раз просим прощения у Руслана Горового и его подруги за этот инцидент! Осознаем, что обошлись жестоко и вполне чувствуем вину за этот недостойный поступок. Благодарны Руслану за его сдержанность, ведь защищая своих близких, в таких ситуациях трудно сдержать эмоции. Все, что мы можем сделать сейчас, это посвятить далее обеспечения комфортного пребывания людей с особыми потребностями, работу нашей команды в ближайшие месяца. Ведь ответственность за этот инцидент, лежит не только на одном конкретном человеке, но на всей команде в целом", - говорит основатель и совладелец холдинга эмоций! FEST, Андрей Худо.
Администрация ресторана пообещала провести работу над ошибками. И подстроить свое заведение для комфорта людей с особыми потребностями. Для этого им надо четыре месяца.
"Выбросить человека с работы это такое. Именно он после разбора полетов обученный будет на всю жизнь. Принципиально ничего не изменится. Я уверен. И речь не только о "Крыивке", - говорит Руслан Горовой.
Напомним это уже третий неприятный инцидент во Львове. В предыдущих двух случаях, людей с ограниченными возможностями не пустили в кафе "Вапиано" и спорткомплекс "Спортлайф".
4 
35413
Комментарии
4