— В Украине зарегистрировано 32,4 миллиона активных платежных карточек. За прошлый год мошенники украли из них 340 миллионов гривен. Это в четыре раза больше, чем в 2015-м, — говорит 45-летний Александр Карпов. Он — директор межбанковской ассоциации членов платежных систем "ЕМА".
— Наибольшая проблема — телефонное мошенничество. Из-за него потери граждан за прошлый год выросли в пять раз — до 275 миллионов гривен. Воры звонят, представляются сотрудниками банков, Нацбанка, Службы безопасности. В среднем владелец карточки отдает преступнику 1400 гривен. Бывают уникальные случаи. Две недели назад клиентка одного из банков потеряла 139 тысяч гривен. 13 раз передавала мошенникам персональные данные, информацию о карточке, одноразовые пароли.
Какие еще способы выманить деньги популярны?
— Создают сайты-подделки. Год назад таких мы насчитали 38, в настоящий момент — 174. На них предлагают оплатить за коммунальные услуги, пополнить счет, перечислить деньги. Вы вводите данные о своей карточке и той, которую хотите пополнить. Обманщики меняют номер счета, и деньги идут на чужой. Если такое произошло, сразу сообщите в банк. Там могут отменить последние операции.
Как работают мошеннические интернет-магазины?
— Маскируют свой сайт под известный магазин. Или предлагают купить товары очень дешево. Требуют частичную или полную предоплату. В России сейчас распространены мошенничества с сайтами по выдаче кредитов. У нас таких сервисов пока немного.
Обманывают ли владельцев карточек в торговых сетях?
— Практически нет. А вот снимая деньги в банкомате, нужно быть внимательными. Чтобы украсть средства, злоумышленникам нужен пин-код и информация с оборота платежной карточки. Для их получения в банкомат вставляют специальные устройства. Вверху цепляют видеокамеру. В прошлом году банки советовали клиентам прикрывать рукой клавиатуру.
Мошенники постоянно совершенствуют свои приспособления. Из нового — в банкоматах устанавливали на отверстие для получения наличности металлическую планку. Деньги прилипали к ней на двусторонний скотч. Клиент думает, что устройство неисправно. Уходит, а вор снимает планку и достает купюры. Таких случаев в прошлом году увеличилось. В настоящий момент украинцы уже информированы об этом способе мошенничества. Знают, что отходить от банкомата нельзя. Нужно проверить, есть ли планка. Если обнаружили — вызывать полицию, позвонить в банк.
1,6 триллиона гривен прошло через банковские карточки украинцев в 2016 году, по информации Нацбанка. Больше всего пользовались карточками Приватбанка, Ощадбанка, "Райффайзен банка Аваль". С банкоматов в прошлом году граждане сняли 1 трлн грн наличности.
4 
35413
Комментарии