— Коммунальные службы обманывают людей на расчетах за услуги. В платежки вписывают перечень работ, которые граждане обязаны оплачивать ежемесячно. В действительности не выполняют ни одного пункта. Жильцы платят за воздух, — говорит 42-летний Александр Русин. До 2010-го был заместителем экс-мэра Полтавы Андрея Матковского.
Какие услуги имеете в виду?
— Есть с десяток услуг жэков, которые дворниками не предоставляются: уборка и ремонт подъездов, чистка дымоходов, мытье мусорных баков, обслуживание канализаций, технический осмотр труб горячей и холодной воды. Крыс доложны травить дважды на год, и на это выделяются серьезные деньги — от 200 до 400 тысяч гривен на шесть месяцев. Но в большинстве домов такие работы никогда не проводятся, хотя в жэках существуют акты о выполненных работах. Деньги просто списываются. Сильно обманывают на дворниках. Например, в Полтаве не хватает 170 человек. Делают хитро: берут какую-то бабу Машу и вписывают в документы, что она работает дворником на определенной территории и получает за это зарплату. Хотя в действительности на работе не появляется, но ей вписывают стаж в трудовую и дают гривен по 300 ежемесячно. Остальные деньги забирает руководство.
Как бороться жильцам?
— Если люди платят за услуги, которые не предоставляются, то нужно писать коллективные обращения к начальнику жэка. Указать, что именно не было сделано, и попросить исключить это из квартплаты. Ждать ответа нужно месяц. Если ничего не меняется, обратиться в прокуратуру. Такую переписку нужно делать обязательно. В Полтаве был случай, когда два дома в районе Красных казарм сидели без отопления. Я говорил жильцам: "Напишите официальное письмо в теплокоммунэнерго. Укажите, что вы не будете платить за тепло, поскольку его не получаете. Просите пересчитать услугу". Жильцы ничего не сделали, а платить перестали. Через полтора года за неуплату на них подали в суд, и люди проиграли, выплатили всю задолженность. А если бы у них была переписка с теплокоммунэнерго и прокуратурой, то имели бы доказательства своей правоты.
"На бумаге дом стал на 15 метров выше"
— В большинстве домов жильцы за собственные средства делают ремонт. А работники жэков получают за это премии, — говорит львовский правозащитник 36-летний Алексей Веренцов. Восемь лет назад основал общественную организацию "Часовые закона".
— Директор коммунального предприятия работникам ставит задачу — искать дома, где люди делают ремонт. На тот дом составляют смету, вписывают стройматериалы. Потом благополучно сбывают их налево.
В Украине только в столице есть мусороперерабатывающий завод. Коммунальщикам невыгодно, чтобы такие работали в регионах. Тогда будет легко посчитать, сколько вывозят мусора. Будут фиксировать количество ходок машины, переработанного. В большинстве городов тариф рассчитан так, что жители платят за мусор, которого нет.
Был случай, когда в военном жэке для увеличения платы за тепло коммунальщики на бумагах увеличили дом. Он стал на 15 метров выше и на столько же шире. Люди платили на 30-40 процентов больше.
Коммунальные предприятия на местах подчинены депутатам, мэрам. Они заинтересованы, чтобы такие вещи делались, потому что на них зарабатывают. Сейчас при горсоветах создают "горячие" линии. Придумали такое, чтобы к проблемам не привлекать внимание прессы. Человек сначала звонит туда, специалисты докладывают в жэк, идет сигнал "на некоторое время прекратить".
Комментарии